12月1日上午，安庆市民何先生向媒体反映：宜秀区大桥街道办事处辖区有不少居民区，多年来，入住居民区的住户因为落不了户，参加不了城镇居民基本医疗保险。希望有关部门予以关注。

    何先生反映说，几年前，他在宜秀区文苑路一小区购买了一套商品房。“原想着买了新房，就可以办理落户手续，万万没想到，直到现在也无法落户。为此，我询问过辖区派出所户籍民警，却被告之‘这边现在还没有一个社区，只能落户到派出所所设立的一个‘集体户’上。”

    “无奈之下，我只好将户口迁到派出所设立的‘集体户’上。”何先生说，当他准备参加城镇居民基本医疗保险时被拒绝。“另外，我有一个朋友也在这个小区居住。他的孩子生病住院，需自掏腰包，全数支付医疗费，享受不了新生儿城镇居民基本医疗保险。”

    对于何先生反映的情况，当日，我们与何先生一起来到永安派出所。在该派出所户籍办理窗口，我们向一名户籍民警咨询：“像何先生这样的情况，能否办理一个‘家庭户’?”

    这名民警解释，由于何先生购买楼房的地域目前没有社区，因此，无法办理“家庭户”。“不过，我们已为这类人群设立了‘集体户’，何先生可以落到这个‘户头’上。”

    落到“集体户”上的居民能否办理城镇居民医保呢?宜秀区大桥办事处有关工作人员告诉我们，大桥办事处辖区内的居民区入住人口已有10多万，办理城镇居民医保，需要有社区为基础。“针对居民们反映的情况，有关部门目前正在协调此事。”

    “文苑路两侧的居民区到底有没有纳入社区管理呢?”对于这个问题，宜秀区大桥办事处办公室一名工作人员说，他们这里有一个庆丰社区，文苑路两侧的居民区就属这个社区管辖。

    在这名工作人员的指引下，我们来到“书香一品”小区。在一栋房屋的二楼，一名自称大桥办事处庆丰社区的何姓负责人告诉我们，目前他们社区范围内，共有21个小区，包括文苑路两旁的小区。今年年初，庆丰社区成立，2015年9月28日，正式向社会招考4名社区工作人员，现在正办理小区的社会事务移交工作。

    “既然庆丰社区已经于今年年初成立，为何有不少居民难落户?而且还难办城镇居民基本医疗保险?”对于我们的提问，这名何姓负责人向记者出示一张“大桥街道庆丰社区便民服务卡”。这张服务卡上注明了便民服务项目，其中就有户籍登记、养老保险和医疗保险等8项服务。

    在随后的采访中，不少小区居民都说，他们没有享受过这些便民服务，更不知道还有庆丰社区。

    市医保中心工作人员在接受采访时说，今年参加城镇居民基本医疗保险时间已过，明年7开月份开始申报参加城镇居民基本医疗保险。“对于居民们实际情况，我们可以帮助他们协调，申报参加城镇居民基本医疗保险相关事宜。”