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设计师扯皮如何应对 武汉装修业主破解技巧解析

2015-12-16 09:32:49 · 8281次浏览

装修业主毕竟不是专业的装修人,对于家装不是太清楚,即便是自学一些,也没有专业的设计师经验风格,如果设计师扯皮,装修业主经验浅薄,很容易被忽悠,今天武汉装修网的小编就教各位业主如何破解设计师扯皮现象的出现,教您做个聪明的装修人。

有60%左右的装修者对设计师的服务不满意,反映一些设计师不负责任,碰到问题就推三阻四,扯皮现象很严重。那么在遇到设计扯皮问题时,我们应该怎么办?又该如何避免和处理呢?武汉装修网在文中为您做详细的讲解。

武汉客厅装修效果图

图纸制作含糊,导致预算有漏洞

1、设计师在绘制图纸时,一些节点图做得不详细,或者尺寸比例没算好,这样就会导致做预算时漏算项目。

2、装修者毕竟不专业,设计师和预算员都是做这一行的,节点是每个人都看得懂,有时,设计师会故意忘记画,让预算员从中漏算,做为后期的变更项目。

3、这样一来,设计师就没有责任了,当客户签署合同后预算员也没责任了,最后发生添加项目的问题,预算员可以推设计师,设计师推预算员,到头来客户只好妥协,接受增加费用。装修者要想避免这样的问题:就要做个有心人,可以将设计图纸和预算对照来看,发现对应不起来的问题,就要马上与相关人员沟通进行修改。如果担心自己找不出漏洞,可以在条件允许的情况下,请个监理来把关。

推荐材料设备,回扣进兜出事不管

1、有时为了更好地凸显出设计效果,设计师会建议客户买什么样的建材和设备,同时告知客户哪里买的又好又便宜,这样设计师便可以从材料商那儿拿回扣。

2、但如果发生了什么问题,全部都是材料商的责任,设计师两手一摊,客户根本一点没办法也没有。

3、不过,并不是每个设计师推荐的产品和设备都会碰到类似的问题。装修者要想避免这样的问题:应该多留个心眼,宁可多跑几次卖场,将设计师推荐的产品和市面上的同类产品做些比较,看看哪个更合算、质量更好些。

施工图纸不清,工程出错推三阻四

1、有些设计师为了省事,对施工图纸进行偷工减料,一些细节的图纸设计做得马虎,有些地方甚至不出图纸,导致客户发现施工现场做出的东西和事先承诺的不符合。

2、碰到这样的问题,设计师责怪施工队不理解其构思,施工队责怪设计图纸不完整,客户被周旋得晕头转向,最后只能妥协。

3、有时,设计图纸是故意不全的,这样可以给施工队留下自由发挥的空间,以次为公司谋取更多的利润。

4、设计图纸做得含糊不清,好像成了隐性的行规,有些公司会按整体的预算费用,来衡量图纸和预算的详细程度。装修者要想避免这样的问题:不能任由装潢公司来控制增加自己的预算数量,因此要避免今后的问题,就必须在前期图纸阶段就把好关。

为牟利接私活,施工质量一概不管

1、一些管理松懈的小公司里的设计师,他们会为了提高自己收入,会在和客户沟通时,私下以实惠的价格引导客户让自己熟悉的施工队做,有些客户为了省下装修费用,会很乐意的接受。

2、如果不发生问题,大家都得益,但一旦发生了施工质量问题,设计师就不管了,施工队也不见了,没有正规的合同保障,客户倒霉却无处投诉。

3、像一些独立设计师是自己开的工作室,这种现象就比较少,装修公司里这种现象还是蛮多的。虽然选择这样方式装修的,也有成功的例子,装修者要想避免这样的问题:建议装修者不要为了迎头小利而选择此方式,毕竟这样做没有保障,不要拿自己的血汗钱来赌一把。选择正规的装修方式,有了合同的保障,出了问题还能投诉有门。

后期服务脱节,擅自另收费用

1、一般在签定设计前期,设计师都会答应为客户后期的软装搭配工作,但许多设计师只是陪客户买几样家具就算结束了。

2、其实,还应该包括窗帘、小装饰品、地毯等选购,而这些费用都是含在前期设计费里的,不另外收取费用的。

3、当客户提出要设计师陪同一起选购软装饰,一些设计师会提出按小时收费,或另外的变向收取费用,例如报销车费和饭前,索要交通卡等等。装修者要想避免这样的问题:可以在签订设计合同时,在条款里备注一下,以次来约束那些不负责的设计师。一些设计师由于业务多,对施工完的客户服务欠妥,其实只要与客户沟通商量一下,客户还是可以理解的。

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