装饰行业

互联网+家装的那些事儿 线上线下融合构建闭环

2015-12-21 15:28:03 · 6165次浏览

2015年,中国家居产业经历了前所未有的变革和冲击,整个行业和市场波诡云谲,行业迎来前所未有的动荡和整合。这里面既有狂飙突进者,又有搅局者的横空出世,也有过气英雄迟暮的没落。在市场深度调整、品牌格局重构、互联网化创新加速的大背景下,我们以新闻的视角,盘点行业发展的趋势和轨迹。

2015年,超稳定格局的中国家装行业突然热闹起来,因为互联网终于刮到了这个行业。新兴的“互联网家装”横空出世,这其中资本成为一个重要推手。一开始,传统家装对互联网家装充满了不屑,但从看不起到看不懂,到真正体悟精髓进而布局,中国家装行业从互联网家装全面进入家装互联网化。

资本助推互联网家装

2015年,中国家装行业刮来了一股互联网的旋风。从传统家装到互联网家装,再到整个互联网泛家居,家装行业在快速而剧烈地变化。

年初,爱空间横空出世,引爆互联网家装热潮。此后,新浪装修抢工长、有住网、柚子装修、蘑菇装修、悦家装、齐家网等各类互联网家装商业模式相继发力,让装修这个传统行业突然一夜之间火了起来。

另一方面,资本的大量涌入也让互联网家装成为香饽饽。爱空间获得6000万元注资,土巴兔获得2亿美金C轮融资,百变空间获得1000万元天使轮融资,家装020模式一时间成为资本的宠儿。此后,家装行业纷纷加入“互联网+”元素,家装O2O大战好戏不断。

一开始,虽然互联网家装如火如荼,但是很多传统家装公司并不看好。“互联网家装是一个伪命题”、“家装行业价格战是伪命题”、“互联网家装被过分神化了”,在传统思维看来,互联网家装更多的是概念而已。

传统家装加速互联网化

经过开始的思维冲突,而后重视并研究之后,传统家装企业开始真正理解了互联网,并开始发力。今朝装饰明确以老房装修为核心的业务定位,围绕消费者做文章,虽然没有互联网家装的营销概念,但谁又能说不是互联网思维呢?

今年4月居然装饰快屋家装推出599元/平方米、15天完工的套餐,10月底,居然之家收购元洲装饰,布局家装,加速转型。与此同时,红星美凯龙也积极试水“互联网+”,旗下有“装修公”线上家装品牌。

把传统家装公司升级转型创业平台,重新组合设计、施工、材料链条,龙发装饰虽然拒绝打上互联网标签,但其运作精髓又似乎深谙互联网之道。5月30号,博洛尼发布“i7系家装”,宣布以互联网思维对公司进行全新的管理调整,推出F2C,在产业链价格上做到去中介化。

2015年实创装饰高调宣布转型互联网家装。10月13日,实创装饰在淘宝首发众筹项目“698元/平米”整体精装产品,更是在双11期间以4.18亿元的成交额位居榜首。

10月29日,业之峰装饰正式发布了“5零靠谱工程”承诺和“99800元实木套装”标准化新品,并选择双11期间在天猫首发新品。

10月31日,“中国家装第一股”东易日盛与天猫家装战略合作正式推出的速美集家也是最具代表性之一的互联网化产品。

如果说2015年上半年,互联网家装的风头被爱空间等这样的标准化家装互联网公司占尽,那么,2015年下半年站在风口浪尖上的无疑是这些传统的大品牌家装企业。从目前态势来看,家装企业尤其是传统的互联网家装企业在互联网化进程中正在全面提速。

线上线下融合构建闭环

据不完全统计,目前国内的互联网家装平台多达200家。值得关注的是,不管是互联网家装还是传统家装,都已经不是单纯的线上或是线下问题,而都在试图将线上线下形成闭环提高家装消费的便捷性、体验性。

今年,齐家网在各大城市拓展线下体验馆,还投资了传统家装公司博若森,试图促成互联网与家装的一体化,实现互联网基因与传统家装的真正融合;土巴兔开启特卖商城服务,引入家居、建材品牌商,从而将庞大的用户群保留在平台的家装电商链条上,逐步形成O2O闭环。

新浪装修抢工长则围绕装修网友搭建完整服务链,并且加速了城市扩张,同时对重点城市加强直营管控能力,其目的也是实现线上和线下都没有短板。

目前在业内比较典型的做互联网家装闭环的爱空间,今年在全国开拓了12个城市,每月开工量居城市前列,最近又获得B轮融资1.35亿元,可见市场和资本对于这种重度垂直闭环模式相当认可。

东易日盛董事长陈辉在最近的公开演讲上表示,“互联网+家装”的本质是家装而不是互联网, “不能闭环的家装O2O都是调戏自己”。陈辉认为,家装服务链条非常长,而这个链条中前端的线上营销和引流、体验顶多占20%到30%,线下的部分占70%到80%的分量。许多擅长互联网家装的公司,只是擅长互联网营销,但是普遍缺乏家装基因,很难有特别好的线下落地能力。

在业之峰装饰董事长张钧看来,家装公司互联网化进程是必然的,但不代表要舍弃线下,而是在继续强化线下优势的基础上,强化在线上的运营能力。齐家网创始人兼CEO邓华金也认为,随着互联网对家装行业的不断渗透,包含设计、施工、建材等的整体解决方案才是历史的必然。所以,装修平台也必须要在这些方面成为专家,才能很好的服务好用户。

后记:到底是互联网+家装,还是家装+互联网,也许很多人还会有不同的看法,但无可回避的是,互联网家装在努力做传统家装干的事情,传统家装也在积极使用互联网家装的思维和手法。可以预见的是,2016年的中国家装行业还会热闹非常,也增加了不可预知的变数,这或许这正是行业蜕变的魅力所在。

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