廖女士现在住在渝北区，在大溪沟附近嘉和苑2单元有一套住房想出手，于是委托给中介售卖。由于每次专门来开门太麻烦，于是她把钥匙放在了位于大溪沟的中先地产店。因为有其他中介公司来电话询问房源情况，在交谈中廖女士得知，这些中介都有房屋的钥匙。这些中介承认，在中先地产借了钥匙后自己私下配的。

更严重的事情，发生在几天前。廖女士有事回家，在客厅地面上发现了一个烟头，卫生间的蹲便器里还有未冲洗的大便，卧室床上棉被也有被移动过的痕迹。屋里大半年没人住过，一个月前才找人做了清洁，怎么突然出现了这些东西，难道有人在屋里居住?面对责问，中先地产表示，钥匙不是他们配的。之前承认配了钥匙的那几家中介公司在得知此事后也纷纷否认，均称每次带客户看房，都是从中先地产借的钥匙。

中先地产工作人员告诉记者，当初接手钥匙时，双方签有收条，并约定其他中介公司如要看房，可来拿钥匙，但前提是要出示身份证或工作证，并按时归还。一直以来，他们都按约定操作。其他中介私下配钥匙，他们不清楚也很难管理，并且双方在收条中也没有就此项有约定。

渝中区大泽地产相关负责人彭先生表示，待售房屋的钥匙被其他中介公司借出去后，很难保证不被复制。如果卖家要将钥匙放在中介，建议跟中介签独家委托协议。

新闻律师团成员、重庆潜卫律师事务所律师何桐雨表示，廖女士在与中介的收条中，并没有关于钥匙不能外借的约定，导致责任不明，很难追究中介方的责任。

目前，廖女士从中介公司手中收回了钥匙。