业内人士表示，选择家装公司不能只看价格，尽量选择经营5年以上的公司。

  每到年底，装修业通常会迎来一轮装修小旺季。但现实生活中，家装行业的良莠不齐，也引发了不少消费者投诉。近日有消费者拨打热线爆料称，他在装修过程中遭遇装修公司随意增项，导致装修费用激增，与宣传的“预算=决算”名不副实。

  调查发现，现场设计师为记者所列装修费用比宣传的增加了近20%，还不包括水电改造以及其他“个性化”项目。业内人士建议，消费者在选择装修公司时要多比较，让其提前将所有项目费用详细列出来，同时尽量选择有资质、口碑的“老牌”家装公司。

  宣传

  装90平方米样板房仅3.68万元。

  实际装修

  升级套餐升级：“3系”升级到“4系”，也就是4.88万元木地板升级：0.8升级到1.2，增加28元/平方米浴柱升级：浴柱可以升级成洗面柜，补差价800元限制衣柜只送3平方米的柜体，不包括柜门

  调查：费用比宣传增加近20%

  根据读者提供的地址，天府早报记者近日以新房装修的“装友”身份，来到成都二环路东五段万达广场附近的某装饰工程有限公司。 对外宣传称，“装90平方米样板房仅3.68万元（立省3万元）。”

  小编询问：需要装修的新房建筑面积为88平方米，在90平方米之内，整个装修下来是否只需要3.68万元呢？“你这个房子自住，我建议你升级到我们的‘4系’，也就是4.88万元。”一位罗姓设计师在听完记者的简单需求后，就直接建议称。在记者以预算比较紧的理由坚持下，罗设计师还是建议记者在“3系”的基础上，对地板洁具等进行升级。根据他的计算，仅洁具升级一项，就需要补差价800元。

  即使其他不需要升级的项目，也是有额外的“限制”。“衣柜我们只送3平方米的柜体，其他增加的部分另算，同时还不包括柜门。”最后根据上述设计师的计算，这套房子至少需要4.34万元以上才能装完，这还不包括水电改造、简单造型等其他的一些可能临时产生的“增项”，比宣传的3.68万元增加了18%。

  回应：“增项问题解释起来会很复杂”

  日前某装饰公司，他解释称，“每个客户的需求不同，工程量自然就不同，费用也就会不同。”负责人表示，“增项”问题解释起来会很复杂，他正在开会，回头再联系 。截至发稿前，他没再联系。

  据悉，在装修行业，确有一些装修企业为了招揽生意，先以低价吸引客户签约，但在实际装修过程中，不断增加收费项目，导致最终的装修价格远远超出最初的预算，有时甚至增加30%—40%的工程款，让家装业主陷入“骑虎难下”的困境。

  建议：选择家装公司不能只看价格

  装修行业被不少消费者认为水有点“深”。统计显示，家居装修行业公众满意度垫底，远低于超市、出租车、通讯和汽车等其他行业。其中，47.70%是因为偷工减料，39.51%是因为材料以次充好，23.75%是因为装修中加价（多项选择）。

  一位成都家装行业从业多年不愿具名的业内人士表示，“水深”的形成源于家装漫长的产业链。相比其他服务业，家装特性尤为特殊，非标准化、重度决策、低频、产业链漫长。“漫长的链条下，催生的是行业低效和糟糕的用户体验。针对传统家装市场种种积弊和用户痛点，今年以来互联网家装概念迅速升温，吸引了大批互联网企业、传统装修公司、风投等多方争相涌入。”他们开始大胆打破装修过程中的信息不透明，降低前期过高的销售成本及人力成本。”

  其实不管是传统家装公司还是互联网家装公司，只有把家装工程质量做好，才能得到消费者的信赖，才能长久生存。上述业内人士建议，“消费者在选择家装公司时，不能只关心价格，还是要看资质及口碑；另外一个重要标准就是看该家装公司的经营时间，经营时间越长的家装公司，如一般5年以上的公司，说明其施工品质是有保障的。“所以建议业主选老牌有口碑的家装公司装修更有保障。”

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