本次抽查的50批次电子坐便器产品中，标志和说明有24批次不合格，占总批次的48%。标志和说明项目是消费者对产品最直接、最有效、最重要的认识途径。如果说明书未包括身体、感知、智力能力缺陷或经验和常识缺乏的人(包括儿童)的使用说明，则这部分人轻者不知如何使用，重者因错误使用而造成产品损坏或人身伤害等等。

●电子坐便器

不同价格区间电子坐便器产品监督抽查结果汇总

目前流行的电子坐便器产品的销售价格主要集中在1000元～3000元之间，从本次检测结果看，价格在2000元以上的电子坐便器产品质量相对可靠。

部分电子坐便器产品暖风温度大于65℃ 可能会灼伤臀部

部分不合格电子坐便器产品

电子坐便器多具备暖风烘干功能，温水清洗后，温暖气流通过出风口，喷射在臀部上，在柔和的暖风的作用下，臀部能够在短时间内烘干且使用者会感到舒适。苏州市质检所宗培明工程师向记者介绍监测结果：从实体店采购的2批次样品的暖风温度大于65℃，达到了72℃，存在灼伤人体皮肤的危险。另有6批次样品的暖风温度在61℃～64℃之间，接近标准限量值。

消费指南和使用注意事项

1、电子座便器是电子产品，应特别注意用电安全。消费者应根据电子坐便器标志、说明和警示，判断产品是否适用。

2、在选购电子坐便器时，要特别注意电子坐便器与马桶尺寸和形状是否匹配，不然会影响安装和后期使用。

3、需要注意喷头伸出的位置和角度，若位置和角度偏差过大，不仅会弄湿衣服，还不能很好的达到清洗的效果。

4、严格按照使用说明安装和使用电子坐便器。

5、在使用时，消费者要注意防电。

6、在使用时要注意对喷嘴经常进行清洁，保证卫生。

7、卫生间应为电子坐便器配备接地电源，而且，不与其他电器共用电源。

8、产品在使用过程中，如出现根据使用说明操作仍无法处理的情况，应及时与当地的代理商或厂家联系进行专业维修，切勿自作主张导致产品损坏或人身危险。

●节水型坐便器

65.7%产品用水量不合格 最大值竟达15.7 L

坐便器用水量是指产品一个冲水周期所用的水量。检测结果显示：99批次节水型坐便器用水量有高达65批次不合格，占总批次的65.7%，最大值15.7 L，达到标准限量值(6L)的262%。

苏州市质检所朱永明工程师以坐便器便器用水量最大值15.7L的坐便器为例说明：该坐便器便器用水量超出标准限定值(6L)15.7L-6L=9.7L，假设一户家庭一家三口平均每人每天使用2次，一年365天就要多用掉9.7×3×2×365=21243L=21.243吨水。假设全江苏省仅有1万户家庭使用了该产品，那每年就要多消耗掉超过21万吨水。

坐便器内壁设计不合理导致洗净功能不合格

专家现场向记者解释洗净功能试验

坐便器冲洗不干净，会导致坐便器内壁污物残留，出现异味，从而影响人体健康。本次抽查的99批次节水型坐便器产品中，有11批次洗净功能不合格，占总批次的11.1%。

消费指南和使用注意事项

1、在选购节水型坐便器时，消费者应尽量选择带有“节”字认证标志的产品。能够通过节水认证的坐便器产品，其便器用水量能够得到保障。

“节”字认证标志

2、在选购节水型坐便器时，消费者应选择坐便器内壁冲水孔间距较小、冲水孔贴近坐便器内壁、冲水孔冲水方式为斜喷的产品。

3、在选购之前，可以用手触摸一下座体内壁的表面，看是否光滑细腻、有无针孔和气泡。如果釉面粗糙的话，日常使用容易留有污渍，难以清洁。

4、注意排污管的口径是否够大，大口径排污管排污迅速有力，还能有效防止堵塞。

5、要选择有保障的购买地点，选择有信誉的商家，谨慎网购。

6、不建议在安装坐便器时使用安装螺栓，将坐便器固定在地面上，并采用水泥等将底座封住。

7、使用坐便器时，不应向坐便器内冲入新闻纸、止尿垫、妇用卫生巾等易堵物品。

8、应避免在摄氏零度以下的环境中使用坐便器，水结冰膨胀有可能会撑破坐便器陶瓷体。

9、不要用硬物撞击坐便器，避免造成坐便器破损和漏水。

10、为保持坐便器表面清洁，建议用尼龙刷和肥皂水或中性清洁剂清洗，不应使用钢刷和强有机溶液清洗，以免破坏产品釉面，侵蚀管道。