天然气公司负责人称，户籍人口数的确定以户口簿为准，基准人口数(一户4人)以上的居民如需调增用气人口数，须携带自家IC卡(或近期缴费发票)、与用气地址一致的房产证、户口簿、房屋产权人身份证等资料原件及复印件(户口簿下所有人均需复印)，到武汉市天然气有限公司营业网点登记申请。

对一套房内存在若干个户口簿的，以与房屋产权地址一致的所有户口簿中人数相加，作为户内总人口;无房产证的以最多人口的户口簿作为户内人口的确认依据。此外，对于集体户口、无户口以及承租户(含群租户)，不办理基准人口数以上的认定。

新开户以及过户的用户，阶梯气价气量额度怎样执行?发改委人士介绍，对于新开户的用户，不论何时开户均享有全年的阶梯气价气量额度;对于过户的用户，不单独享有阶梯气价气量额度，即延续上一用户的阶梯气价气量额度。

抄表客户(即机械表用户)，都以2016年1月1日后第一次抄见表的读数为基数，开始计算2016年的阶梯气价气量;第一次抄表所得的用气量不算入2016年阶梯气价的用气额度中。