消费者

意外发现桌子腿里的秘密

去年11月底，刘女士在西四环附近的一家家具城，买了一套价值24万多元的家具。合同单上标明，这些家具的主要材质是“板木”。刘女士说，她理解所谓的“板木”是家具所用材料中，有一部分是实木，另一部分是板材。

新家具送来没多久，刘女士不小心把一张玄关桌摔坏了。原本心疼得要命，但看着几乎摔断了的桌子腿，刘女士突然愣住了。原来，所谓的“板木”桌子腿，居然中间是一根钢筋、四周裹着树脂。刘女士又把其他三条桌子腿一一砸开，里面的材质全都一样，都是用树脂裹着钢筋，最外面有一层木头。

商家

称“板木”只是一种工艺

这个玄关桌售价11530元。刘女士对此很气愤，她找到销售家具的商店，要求赔偿。经过协商，商店答应全部退货，退还24万余元的货款。此外，商店答应按照3倍的赔偿，赔付刘女士玄关桌。也就是说，除了退还24万多元外，另外赔付11530元×3=34590元。对此方案，刘女士并不同意。她认为，商店这样的行为涉嫌欺诈，应该按照全部货款的3倍赔偿，也就是除了退货外，另赔付24万×3=72万元。这个要求，商店却不答应。

昨天下午，电话采访了商店的销售员赵女士。赵女士说，所谓“板木”，只是指一种家具的生产工艺。她说，如果说到家具材质，那就要具体地写明是“什么板”或是“什么木”。此外，赵女士也不承认对于刘女士有欺诈行为。对于询问的，合同单上写明主要材质为“板木”的这些家具，除了这张玄关桌外，其他家具是否也有钢筋或是树脂材质的问题，赵女士不愿意回答。

专家

板木家具不该有钢筋

昨天下午，采访了中国木材与木制品流通协会秘书长陶以新先生。陶先生说，通常家具材料类型里并没有“板木”，只有实木、板材等材质，还有个别的“钢木”家具，是指用钢材和木质混合制成的家具。

走访了一些家具市场，发现的确有一些商家销售所谓“板木”家具，但那是用板材和实木混合制成的家具。与“实木”家具相比，“板木”家具成本低，但又比“板材”家具更美观一些。陶先生认为，这种“板木”家具材质应该是板材和木头混合的，不应该出现钢筋和树脂材料。如果有钢筋或树脂，那就应该写明，而不该用“板木”来称呼。