【人物专访·文建生】佳音装饰文经理:“负责任、重细节”“创造微利装饰第一品牌”站在消费者角度思考,服务贯穿全程
文总一句“实实在在,佳音公司”一句平凡、普普通通的话不知赢得了多少业主称赞的美誉。
特邀嘉宾:汕头佳音装饰设计有限公司(揭阳店)文建生 总经理
采访地点:汕头佳音装饰设计有限公司(揭阳店)
采访者:揭阳装一网
时间:2015年4月2日下午
【揭阳装一网】文经理您好!很高兴您能在百忙中抽出时间来接受揭阳装一网的采访,再次对您表示感谢!文经理请您简单介绍一下汕头佳音装饰设计有限公司(揭阳店)的发展历程,让揭阳装修业主对汕头佳音装饰设计有限公司(揭阳店)有一个认识。
【佳音装饰文经理】 是这样的,“汕头佳音装饰设计”开始凭借十几年的设计施工经验,在于2005年5月1日经汕头市工商局批准确认,正式改名为“汕头市佳音装饰设计有限公司”。开业之后,明确制定了清晰超前经营思路:也是目前一直坚持的“创造微利装饰第一品牌”这是首先一直以来坚定的目标;
公司于2007年10月进驻揭阳市明珠帝苑,承蒙社会各界朋友支持和厚爱,公司业绩蒸蒸日上。2009年5月1日,公司位于莲花大道揭阳店正式运作。主营家装、办公楼、店铺、夜总、大酒店设计和安装。
【揭阳装一网】那么“佳音装饰” 今年成立是第10个年头了,公司发展时间也挺长的,请问贵公司基业常青的秘诀是什么?
【佳音装饰文经理】“佳音”强调“负责任、重细节”为设计、施工的实战理念,“实实在在,佳音公司”一句平凡、普普通通的话赢得了许许多多业主称赞的美誉。
今天佳音凝聚了一批拥有丰富生活经验、现场施工经验、意识超前的高级设计师团队;拥有高素质的现场施工和技术管理骨干队伍;拥有一批装备精良、工艺精湛、作风过硬、跟随公司多年的固定施工队伍,能胜任不同档次、不同规模、不同类型、不同风格的装饰工程。专业的人才,成为佳音公司最具竞争力的财富。
一直以来公司视业主为重要合作伙伴,详细的工程图集和精确的预算书让业主参与到整个设计及施工过程中。令业主快乐装修着!
【揭阳装一网】贵公司这几年赢得很好的市场为客户提供性价比最高的装修服务您是怎样做到的?
【佳音装饰文经理】“佳音”首创“创新设计”让业主的房产升值。这一点很重要。我来展示“佳音”创新设计的设计案例你们看看,逆天的不是多出一个房间,而是多出一个房间以后空间视野更宽敞了,后来这个小区70%的业主知道我们“佳音”。
空间规划对于几何与线条,似乎渐渐在繁复与极简之中取得平衡,一再强调的不再仅是单纯的创新理念,而是以居住者的生活所需及特质为设计概念,利用空间引导设计。进而呈现居住者的品味及丰富的生活气氛。当然,在规划之前,更须注重便是提前良好的沟通,确实掌握发现居住的特质,使其空间做出完美安排。此案例中业主在不减少使用面积的情况下如愿的多出一个功能区域,让创新设计为您家的房产升值。
另外为了让客户对材料放心,使用材料三大透明-质量透明 、品牌透明、价格透明 。我们使用的材料是全国知名品牌 ,拒绝使用假冒伪劣贴牌材料。
我们提倡,必须提供给客户高品质 ,低价位的家装。价格是材料、工艺、服务、设计管理水平高低,优劣的体现。常方说得好,一分价钱一分货。每个企业以赚取利润为目的,家装行业中无论大小公司都会保持相应的毛利率,材料好与坏赚取的利润基本是相同的。其实单纯的价格最没有可比性的,但既然价格是您最关心的,我们就把装修价格是如何组成的和您沟通一下;
第一:价格的组成是由四部分构成的:材料工艺、施工、设计、服务。也是说装饰公司的报价9价格)主要取决于综合成本。例举我公司所有的材料、工艺、设计、服务的特点。
第二:性价比:价格的高低不等于一个公司的利润大小,一个公司利润的大小取决于施工成本,一些中小型公司由于业绩比较低,形成不了规模化的生产 ,在业绩比较少的情况下只能增加每个单的利润 ,只能依靠降低材料档次和工艺标准来降低成本增加利润,才能维持企业的运营,所以性价比相对比较低。
“佳音装饰”因为一直使用业内公认的高档次的装饰材料,加上严格的施工工艺标准和施工管理 ,加上完善的售后服务,所以相对的施工成本比较高利润反倒比较低,性价比相对要好一些。由于我们有非常大的业绩,所以们每单的利润比较少,依然能形成企业良好运营。做为一个消费者在选择装饰公司时应该比较的是性价比而不是单纯的比较价格。因为各个公司所用的材料完全不一样,施工标准也不一样,所以没有可比性。
第三:如果您是这个小区的前几户与我公司签约的,我们还诚心诚意的给您让利,给您小区的团购价,而且是在材料不会有任何改变的前提下,给您优惠 ,等于是您工程选价3.5万的单子,打下折来节省了大约5000块钱。
第四:通过这些比较,就价格与其他公司比较,我只想真诚的告诉您在内在的内容不同的情况下比较家公司的价格是不科学的,也容易使您走入价格误区,从而蒙受损失 。
第五:我公司的管理好,品质好,我们就是要从管理上要效益 ,从管理上严把关。
【揭阳装一网】 诚信越来越受到消费者的重视,如何树立佳音装饰在揭阳的品牌形象?您都采取了哪些措施?
【佳音装饰文经理】无论家装公司广告力度多大,营销人员多多,家装公司发展的基石归根结底是“空间设计、工程服务”,根据不完全统计,我们有40%的新客户是直接或间接由老客户给我们介绍来公司的,试问公司没有好的服务、好的美誉度客户从何而来,我们佳音有“首创创新设计”有“更加详细的图纸、更加精确的预算”、优质的管理和细微的服务并且“创造微利装饰第一品牌”同时为了保证质量,我们有配备完善的管理体系,因为品牌公司使用的工人大多是江浙一带的工人,工人素质、工艺水平大体相当,起决定性的就在于工程管理,从管理要效益,是“佳音装饰”从总经理到每个员工一直坚持遵守的宗旨,从前期接触客户的业务人员,他们不光是把公司介绍给您,也会对您家的施工质量进行跟踪直至工程结束,我们建立了八级质量服务体系:1、客户登记2、设计部逐级审核 3、设计师全程服务4、项目经理与客户逐级质量认定制度,5、质检员巡回检查6、工程部经理及总经理定期抽检7、客户服务全程电话回访8、售后服务小组24小时守候。验收执行四级验收制度,从项目经理验收合格,到监理验收合格,再到工程部经理验收合格,最后是总经理,总监做最后把关,确保优质工程交到底开始一直到工程竣工,由监理、设计师、管理人员全程记录,彻底解决工程中协调、交接、整改问题。施工前培训制度:每个班组在进场施工前必须再次培训,做到对工艺流程服务的深入了解。
【揭阳装一网】相信通过上面佳音装饰文经理给我们做的一系列详细的介绍,我们的装修业主对"佳音装饰"有了一定的了解!下面咱们再通过文经理来了解一下今后揭阳市场的情况吧! 贵公司的角度,您如何看待2015年以后的揭阳市场?今年揭阳装修行业的趋势是什么呢?
【佳音装饰文经理】装修这个行业是和房地产行业相连的,房地产行业形势好我们装修行业也是相对较好。从去年开始,买房子的人大多都是年轻人,还有刚需房比较多,买完房子可能就没有那么多的钱用来装修,甚至是需要借钱。那我们装修行业也需要跟着作调整,不能针对这些年轻业主只做高端的装修,一些适合年轻人的装修包括设计风格还有价位方面我们装修公司是都需要做考虑调整的。佳音这边现在有推出装修银行按揭,门坎低。最高可达50万,最长还款期限可分3年。
【揭阳装一网】加入揭阳装一网双皇冠会员,文总最后给谈一下您的感受吧!
【佳音装饰文经理】贵站用心为会员服务,我们非常满意,之前也和其他的装修网站合作过,但是从各方面来说当然还是装一网比较好,以后会继续合作,做更多更好项目,希望装一网能越办越好,当然给我们提供的服务也希望越来越好!哈哈。
揭阳装一网小编采访编后语:对佳音装饰文经理访谈结束了,这让我们了解到了一个真真诚诚的企业领导,文总一句“实实在在,佳音公司”一句平凡、普普通通的话不知赢得了多少业主称赞的美誉。文总平易近人,他在接受访问时一直强调的要站在消费者角度思考,让业主的房产升值等等,这个思考不只是设计风格要和业主的工作、生活习惯相联系,还有设计中一定要有安全环保材料,也是做业界公认的一家良心企业,揭阳业主你准备装修了吗?要装修就来找"佳音装饰"让你感受一个真真正正站在消费者角度上考虑的装修公司,打造一个让你感动的满意爱家!
以上就是小编对佳音装饰的访问
通过链接可进到佳音装饰公司店铺首页!
链接:http://www.puning.zhuangyi.com/
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