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节约成本去除中间化 互联网家装或将成不可逆趋势

2016-02-15 09:19:50 · 6782次浏览

一年之计在于春,过完春节很多业主都开始着手准备装修事宜了,面对年后装修小高峰很多互联网家装公司为了留住更多的装修业主开始不断的规范和约束自己,想要以质量第一这个杀手锏在这场战争中取的最终胜利。

春节后,随着天气逐渐变暖,将迎来家装“小高峰”。互联网家装企业期待依靠“低价爆款”打开市场,然而被“超低价套餐”坑苦了的消费者,越来越看重家装的质量,而不是价格。据天津装修网调查发现经过几年的探索,互联网家装也开始更注重品质。

-靠“低价家装套餐”打开市场

春节后,多是家装公司抢占客流的“爆发时间”。不过,近两年,实创装饰等不少互联网家装公司都提前“抢客”,为节后装修“小旺季”做准备。“299元半包套餐”、“599元,15天完工”,一波又一波的低价套餐向消费者袭来。据中国电子商务研究中心数据显示,到2015年,我国家居建材产品电子商务规模将达到2050亿元,其中网购规模增长249%。不少互联网装修企业采用补贴、秒杀等手段,以低于成本价来销售家装产品,希望用低价套餐打开市场,但这也使得家装行业陷入价格战的泥潭。

“越来越多的互联网家装企业开始明白,线上传播的速度快和影响力大,如果口碑不好,很容易失去用户。”易观分析师表示,“所以,互联网家装公司整体将更加规范化和标准化。而互联网家装平台作为第三方监督平台,也将对装修公司、工长进行制约,规范其行为。”“企业在进军互联网时,不能仅依靠促销降价和压缩工期等手段吸引顾客,而是应该关注消费者的体验、价值等。”中国建筑协会秘书长张仁在接受采访时表示。

-消费者更加注重品质

目前,80后、90后群体已经开始迈入置业阶段,但由于时间和经验有限,往往没有足够的精力往返于装修公司、建材市场和施工现场。已经习惯于互联网的这一群体,更容易接受高效率的互联网家装公司。“刚刚跟装修公司签完合同,180平方米的房子,全包15万元,50天交房。”易观数据显示,中国互联网家装市场规模从2012年开始加速增长,2014年市场规模达到1100亿元人民币,同比增长37%,预计2016年也将保持较高增长速度。仅2014年和2015年上半年成立的新创业公司就超过20家。

如今,经过近两年与消费者的磨合,互联网家装企业逐渐发现,主流消费群体更注重质量,而价廉只是其中的一个因素。“有的互联网家装企业为了保证质量,都是在装修全部完成后,如果消费者表示满意,才会将款项一笔笔打给施工方。”刘旭蔚告诉记者。

“无论网络平台还是传统卖场,依靠‘价格战’吸引消费者的策略将会逐渐失效。”家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨在采访中表示。

-互联网家装或将成为趋势

易观监测数据显示,去年1月全行业APP月度活跃用户为60万左右,到年末月度活跃用户就增长到160多万,增幅近两倍。

目前,市场上的互联网家装企业大致分三类:一是平台型,依托丰富的在售资源,销售建材和家居产品,并提供服务;二是自营型,直接向用户提供家装服务;三是家装门户网站,即提供大量家装咨询。“目前在平台注册的天津家装公司有103家。我们先了解消费者的装修风格、预算等,然后安排符合消费者需求、地理位置较近以及评价较好的装修公司与消费者接洽,如果不满意还可以更换装修公司。”某互联网家装平台员工说。

为节约成本,不少互联网家装企业强调去中介化。“部分传统家装公司消费链条比较长,消费者不知道怎样鉴别,导致消费者对整个家装行业满意度都不高。而互联网家装平台将价格、材料、施工等所有的材料和费用都透明展示,这是消费者喜闻乐见的。”刘旭蔚告诉记者。业内人士分析认为,互联网家装很可能成为一个不可逆的趋势。


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