昨日上午，武汉装修网业内人士来到东湖高新中谷苑小区19栋武女士的房内看到，房子为三室两厅结构，已基本装修完毕。在客厅已经装修好的吊顶上，清晰可见一块吊顶的颜色是灰黄色，面积约1平方米大小，而其它地方都是白色(如图)。餐桌桌面的一个角落，有10多处油漆破损。在儿童卧室里，有两处装修好的墙壁有轻微裂纹。

武女士说，房子是为在武汉工作的儿子买的，125平方米。去年9月份，他们从网上看到该装修公司可以提供从装修到家具家电的全包服务。到武昌区和平大道的实体店看过后，去年9月7日，武女士的儿子陈先生和该武汉装修公司签订了合同，约定三个月全部装修好，没想到后来出现这些瑕疵。

昨日下午3时许，业内人士来到上述武汉装修公司和平大道总部。该公司工程部的负责人告诉记者，已经接到了客户反映的情况，并及时做了沟通。桌子可能是工作人员在搬运中不小心碰撞导致掉漆，目前正在联系厂家更换。对于客厅和卧室有问题的吊顶和墙面，将马上安排工人上门返工，依照合同一直到客户满意为止。

全包装修注意事项：

全包装修也叫包工包料装修，也就是说所有材料采购和施工都由施工方负责，对于业主来说这是最省心的一种装修方式，同时这也是装修公司利润最大的一种装修方式。那么全包装修一般包括哪些呢?武汉装修网给广大装修业主说说！

1、装修公司实力

业主想要了解家装监理公司靠不靠谱，仅从网站或通过电话咨询、实地走访等方式还是不够的，还得多方打探。当下家装监理公司的生意基本依赖口口相传得以发展，业主不妨请聘请过家装监理的亲友推荐，也可多上本地家装论坛，在论坛上探探公司的口碑。

2、有备而来谈想法

面谈环节很重要。业主不要空手前往，最好带上户型平面图、实景图等，与监理谈谈自己对家装的想法。面谈过程最考验监理经验，有经验的监理会根据业主的需求，分析利弊，并提出更科学可行的修改方案。期间，业主也可多与监理“嘮家常”，从非业务谈话中进一步了解监理的经验和為人。

3、资格证书需查看

目前家装监理从业人员没有统一的从业标准，导致市场上出现不少打著“家装监理”旗号的个人或小型机构，多利用低价吸引客户，很难体现家装监理应有的价值。业主可让监理出示其拥有的所有资格証书，并上网核实証书的有效性。

4、现场汇报要留底

一般来说，监理公司会以电话、短信、邮件等形式汇报现场问题，并给出处理意见。对於这些意见，业主需要时时关心，如果条件允许，可要求监理公司将所有问题以图片和文件的形式发过来留底，这有助於避免日后纠纷。

5、不定期突击检查

一名家装监理人员不会隻服务一名客户。由於监理行踪不定，武汉装修网建议业主可在施工现场设置签到表以及整改建议书，业主可不定时前往工地查看相关登记情况，一方面掌握监理人员出勤情况，另一方面通过查看整改建议书的跟进情况，检验监理人员对工程的责任心。

6、请监理越早越好

找监理这种事情，一定要趁早。对于装修质量，一定要严格把关，绝对不可以把钱花出去了，效果却没达到。专业的装修公司一般会有相应的监理。早行动，便能避免与装修公司产生纠纷，省心有放心。