王先生在去年6月22日与天津某家装公司签订了半包合同，工期截止到8月22日。可当工程进行到8月7日安装衣柜推拉门时，却出现了衣柜门关不严且无法调整到位的现象。装饰行业协会的专家会同该公司负责人实地察看后发现，衣柜外框对角误差达2.5厘米，衣柜隔板中间下弯变形达2厘米，木工板厚度只有1.5厘米。经现场施工人员反映，原来是项目经理把公司提供的木工板掉包了。

业内声音：项目经理之所以能将材料掉包，多是因为业主把关不严造成的。因此建议业主，一定要根据合同约定对进场的材料进行验收，并在施工过程中经常到现场监督检查。如果业主对材料不是很了解，可以委托第三方监理或专业人士帮助把关。

郑先生在施工时发现电路布置有问题。家装公司答应给予整改，但要求他必须交纳二期工程款。郑先生认为，必须在整改好后再支付二期工程款，双方因此产生分歧。然而，正在沟通过程中，家装公司私自撤走工人。由于工人粗心大意，导致水龙头脱落造成漫水，并给楼下邻居造成一定的损失。郑先生找该公司讨要说法，可该公司既不做处理也不给说法。

业内声音： 扯皮—私自撤走工人—工人大意导致水龙头脱落—造成漫水—漫水殃及邻居—家装公司不给说法，从这一轨迹中就可以看出常发生于家装公司身上的种种不规范操作现象。

刘先生去年10月与本市一家装修公司签订了家庭装修合同。竣工转天早上再次来到新房发现满地都是水，将新房内地板、门、家具、橱柜全部浸泡。装修公司派人查验后说是由于顾客自采的卫生洁具出现了安装问题，导致跑水，与装修公司无关，要求顾客联系购买洁具的厂家。而洁具厂家派人来查验后表示安装合格，并指出是装修公司铺设的水管质量存在问题。双方互相推诿，问题无法得到解决。

业内声音：此时需请专业人员进行现场分析，根据国规范标准，分析导致跑水的原因，并联系该装修公司共同分析事故责任。同时将业主的水管材质进行送检，根据监测结果再定责任。