小区内的车辆频遭剐蹭 业主:小区物业不愿承担责任
3月23日,市民徐先生致电《安庆晚报》热线:我停放在小区内的车辆频遭剐蹭。由于找不到肇事者,只能找小区物业讨“说法”,可物业不愿承担责任。希望有关部门予以关注。
3月23日,市民徐先生致电《安庆晚报》热线:我停放在小区内的车辆频遭剐蹭。由于找不到肇事者,只能找小区物业讨“说法”,可物业不愿承担责任。希望有关部门予以关注。
徐先生告诉安庆晚报记者,他居住的逸泉湾小区是一个半封闭式小区。平时,其习惯将车辆停放在居民楼下的空地上。“前不久的一个早上,我开车外出时,发现车头部位多出了几道剐痕,这让我心疼不已。”
“如果要修理的话,喷漆加上整形,需要几百元。”徐先生告诉记者,这种剐蹭现象,其不是第一次碰到,之前也发生过两次。
更让徐先生气愤与不解的是,他找小区物业要求查看监控录像时,却被告知那一区域的监控设备已经坏了,无法查看。徐先生说,他每月都要向小区物业缴纳60元的停车费。按理说,在小区停放的车辆出现这种情况,物业应该有所回应。“我找到物业讨要‘说法’时,物业不愿承担责任。对方称,如果车辆停放在小区地下车库,出了问题他们会负责;停在小区路面上的车辆,安全问题他们概不负责。”
徐先生说,小区内有一个地下车库。“每月220元的费用,让不少车主‘无法接受’。”
当日下午,记者在逸泉湾小区看到,这个小区楼栋之间停满了各种车辆,这些车辆紧挨着,间距不足半米。由于小区没有划出明显的停车位,不少车辆停放得“东倒西歪”。现场一名小车驾驶员正开着车调头,另一人则为其指挥。
记者通过走访发现,这个小区内车辆被剐蹭的现象时有发生。
车主张女士告诉记者,她平时在小区停车十分注意。“由于小区车辆太多,免不了被剐蹭。”
小区居民李先生说,他的车辆也遭过殃。“是被外面的车辆剐蹭的,最后找物业也没有结果。”
记者随后来到逸泉湾小区物业管理处。一名工作人员告诉记者,车辆停放在小区路面上,所收取的60元,是提供停车场地的租赁费用,物业不承担对车辆的保管义务。“车辆停放在地下车库,要收取220元的保管费。一旦车辆出了问题,物业会承担相应责任。”
对于“小区多处监控损坏”之事,这名工作人员说:“我们立即维修。”
一名姓何的律师在接受记者采访时说,针对车主徐先生反映的“是否可以向物业公司要求赔偿”问题,这在法律上取决于业主与物业之间建立的是保管合同,还是仅为场地使用合同关系。“若双方就停车事宜签订了合同,并在合同中约定所收取的费用是保管费,则物业应依保管合同承担赔偿责任;若约定为停车费,则双方只成立场地使用合同,物业公司不负赔偿责任。”
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