近日，多位市民反映，鸿景苑小区内普遍存在电梯故障，频繁停运，影响居民日常生活。济南装修公司小编了解到，目前市中区市场监督管理局已向该小区物业公司下达安全监察指令书，落实电梯管理制度，确保设备安全。

　　●业主宗先生：

　　据业主宗先生介绍，位于市中区经二路的鸿景苑小区2015年刚刚交房，但电梯故障频发，令业主忧心忡忡。“我住在19号楼16层，从交房开始单元内两部电梯便有一部停运。”宗先生称，唯一运行的电梯经常停运，维修后往往也不能支撑太久，“几小时后就又坏了”。据了解，前不久出现了两部电梯停运两天的情况，25日才进行了维修。“不管怎么说，电梯使用只有一两年时间，这样的损坏频率令业主出行担惊受怕。”

　　同住19号楼的张先生亲身经历过电梯速降及被困，令他十分不满的是，被困时拨打电梯内急救电话，是由门卫老人接听，而对方表示“看着大门没法儿救助”。“年轻人倒罢了，小区里的回迁户老人居多，总不能天天爬楼梯。”张先生说，电梯故障不仅存在19号楼，曾有20号楼业主乘坐电梯时从20楼直接掉落至3楼，加之电梯维保及应急人员的缺失，电梯问题已是小区业主的一块心病，“半夜回家没电梯只能住宾馆，太可笑了”。

　　业主王先生说，21号、22号楼电梯也时常出现故障，似乎是由于停电造成，而小区内物业一年内已更换两三家，业主求助无门。

　　在12345市民服务热线处获知，目前市中区市场监督管理局已向该小区物业公司下达安全监察指令书，责令停止使用未经检查保养的特种设备，委托有资质的维保单位签订维保合同，依法设置定期检验标志，落实电梯管理制度，确保设备安全。

　　【相关新闻】  一小区楼道内，杂物满满。 　　

       楼道间堆杂物引发火灾可谓屡见不鲜。近日，就有媒体报道过两起：3月19日，大金新苑小区一高层居民楼楼道外平台杂物着火，多名高层住户被困家中。同日晚，联四路清河小区25号楼5单元楼道间杂物起火，引发火灾。大火从一楼向上蔓延到五楼，楼上居民爬向七楼的天台，从楼顶绕到了三单元下了楼，所幸没有造成人员伤亡。

　走访多个小区发现，这种隐患在身边仍随处可见。不少小区楼道间堆放着杂物，有的消防通道都被电动车占满。

　　【小区探访】入住3年以上高层小区公共空间大都被占

　　近日，分别走访了万达鸿景苑、诚基中心等高层小区，发现有些小区楼梯间堆满了杂物，有的甚至只能侧着身子通过。

　　其中，万达鸿景苑小区3号楼内，整栋楼的楼梯间及走廊过道，都被占得满满当当。3号楼19层楼梯间不足两米宽的地方，竟堆积了3个橱子，上面摆着餐洗净、运动鞋、拖把等。一旁还放着一排鞋盒子及两个脸盆。

　　2014年4月8日，就曾报道过鸿景苑小区21号楼失火一事，当时小区内居民表示，失火的是小区楼道内的堆积物。时至今日，该小区楼道间的杂物依然存在，且越堆越多。

　　在堤口路一小区内，每层楼的楼梯旁，都有一处不足10平方米的空当，几乎都被占满。有的甚至将旧冰箱堆在了消防通道大门旁，导致大门无法打开。在一栋楼21层的墙上，被人写着“已有人了”的字样，这里有床、橱子及一个废旧的桌子。

　　历下区诚基中心10号楼1楼电梯两旁，停着五六辆电瓶车，几乎占据了走廊的一半。“小区管理混乱，在这设点的小公司有不少。人多杂乱，那些电瓶车大多是那些公司员工的，他们办公桌椅放不开的，就直接摆在了楼道里，看着真心烦。”一位业主说。

　　通过走访发现，这些楼道间堆积杂物的高层小区，大多入住刚过3年，公共空间被占十分普遍。

　　老旧小区楼道杂物堆积更严重

　　又走访了多个老旧小区，发现杂物堆积情况更加严重。

　　在民生大街一处老旧小区内，发现该居民楼楼道狭窄，几乎被杂物堆满，上楼只能侧着身子过。杂物大多为废纸盒、玻璃酒瓶饮料瓶等，有的甚至一半过道都被占了。

　　南辛庄片区一处老式筒子楼里，一楼楼梯口不仅堆满了蜂窝煤，还放置了一个破旧的大沙发，几乎挡住了三分之二的路。不仅如此，整个楼道内的电线，如蜘蛛网一样，有的被固定在墙上，有的垂落在半空中，且布满尘土。

　　王官庄小区及铁路南苑小区内，还有不少私家车占用消防通道。王官庄小区不到5米宽的小区道路两边，停满了私家车，余宽明显不能通过消防车。

　　对于小区内杂物乱堆的现象，市民李先生也十分苦恼。“纸箱子堆在那儿，不少野猫在里面安家，十分不卫生。有的箱子里面有杂物，长时间存放会长虫子。”

　　【居民声音】“就算家里起火也烧不到楼道来”

　　有地下室不用，为何要将杂物堆在楼道间呢?家住王官庄小区的王大爷表示，“地下室都满了，杂物即将卖掉，再搬到地下室，来回折腾不值。“王大爷还说，他在这里已经住了5年，没看见发生火灾。“我觉得挺安全的，我们烧的是天然气又不是烧柴。就算家里用火不当起火，也烧不到楼道上来。”

　　据了解，不少小区居民都有类似王大爷的想法。对此，很多小区居委会工作人员表示很无奈。“楼道里堆积的杂物，我们曾清理过多遍，但不久之后又会重新出现。”该工作人员还说，楼道堆积物属于居民的私人物品，“我们没有权力强制运走，只能劝解，征得同意后再协商清理。”

　　济南消防365服务中心工作人员称，楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，如果被住户的杂物占据，会对救援造成影响。如果楼道内堆放易燃物品，很容易引发火灾。

　　该工作人员表示，夏季到来，气温逐渐升高，生活用电量增加。“一点点火星，就有可能引发火灾。夏季广大市民更要提高消防意识，及时清理消防通道周围杂物，防止火灾发生。”延伸阅读

　　【消防通道占用、堵塞将被罚款】

　　《中华人民共和国消防法》第28条明确规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，将责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。

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　　高层住宅发生火灾如何逃生?

　　随着城市建设步伐加快，高层小区越来越多。据济南装修公司小编了解，济南在建、建成的100米以上高楼已达270余座，其中有相当一部分高楼，是纯住宅性质的高层公寓。那么，一旦高楼发生火灾，我们该如何逃生呢?1、保持冷静

　　一消防人士表示高层楼发生火灾，居民首先应保持冷静，不可盲目行动，要选择正确的逃生方法。2、第一时间往楼下跑

　　“高层楼着火，居民应第一时间往楼下跑，一般建筑物都会有两条以上的逃生楼梯，尽量往下跑。因为很多高层小区顶楼的平台门是锁死的，且高层着火有‘烟囱效应’，烟雾一般往上跑，越高位置烟雾越浓。”3、不宜躲在厕所

　　该负责人还说，高层楼着火，居民最好不要躲在厕所。“厕所一般都是密闭的，通风效果差，也不方便向外界求救。如果起火点距离自己很近，应先关闭门窗，并用衣物堵住门缝。如果已经有烟在蔓延，应当放低体位迅速移动，同时，开窗向外界求救。如果你所处位置在3楼以上，不要随便跳楼逃生。”