邻居装修太暴力噪音大扰我清明小长假 投诉无门谁来管管
清明小长假已经过完了,你是不是在家里睡这懒觉就过完了呢?出去旅游实在是人多,不如在家享受着难得的清闲。可是,郑州的侯女士却是在噪音中度过假期的,想想就让人恼火。到底在侯女士身上发生了什么事呢,跟随郑州装修小编一起去了解具体情况。
清明假期,有人享受着难得的清闲,但有人却在邻居的装修声中无奈地忍受着噪音。调查显示,超七成读者不知“节假日装修违法”,而过半读者则选择“忍忍算了”。对此,小编表示:遇到这种情况,请果断拨打110报警。
悲催假期:
本想在家享清闲,却被装修大锤整没了
小侯家住郑州市金水路一家属院,平时工作繁忙,难得在家休息。清明节假期,她原本盘算着给上个月加班加点补补觉。
“咚咚咚……”假期第一天上午9点不到,小侯就被楼上邻居家的大锤、电钻声吵醒了。除了中午工人吃饭外,噪声绵延不绝,小侯再没睡着。
原来,是楼上邻居重新装修,“噪音大得想看个电视剧都听不见对白”。她上楼找邻居,想沟通一下。没想到,多年的邻居竟然回了句:“装修工已经好几天没来了,得赶活儿!”
投诉无门:
环保和城管,都说不归自己管
气愤的小侯拨打了郑州市环保局的12369热线。接线员告诉她,生活噪音归城管局管,不归环保局管。
于是,小侯又拨打了有执法权的郑州市金水区行政执法部门的电话。这回,工作人员的答复依然是“不归我们管”,他们只负责施工工地等外部环境噪音,住宅内的噪音他们没法管,因为不能进住户家里执法。
在对小侯的遭遇表示同情后,工作人员建议她拨打郑州市城管局12319服务热线试试。12319拨通后,小侯再次听到的是“不归我们管”。因为他们只解决施工工地夜间扰民问题,居民家里装修扰民他们还没接到过。
郑州装修小编建议:
遇到类似情况,应当果断拨打110报警
“我上网查了,我国《环境噪声污染防治法》明确规定:法定休息日、节假日全天,禁止在已竣工交付使用的居民住宅楼内进行产生噪声的装修作业。”小侯很憋屈,法律明令禁止的行为,为什么没人管呢?
对此,河南华浩律师事务所的李华阳律师表示,不是“没人管”,是小侯没有继续往下看。原来,该法第五十八条规定,违反本法规定的行为,“由公安机关给予警告,可以并处罚款”。一般是警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。
李华阳说,这主要是由于宣传力度不够,加之公众对法律规定的管辖分工不了解导致的投诉无门。他建议,遇到类似情况,应果断拨打110报警,由公安机关予以处理。
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