南宁业主家惨遭无良装修队毒手 找靠谱装修公司有保障
4月17日,南宁荣和山水绿城小区业主周先生向南宁装修网小编反映,他的房子请装修队完成装修已数年时间,没想到住进去问题接二连三:掉色橱柜一擦抹布黑,三个房间插座不通电……扯皮之中,装修方将周先生电话拉黑了。周先生用自己的亲身经历现身说法,提醒大家警惕无良装修队,新房装修千万要找靠谱的品牌装饰公司。
南宁装修网小编发现装修市场上有不少装修队无良装修,部队业主负责。专业人士透露,近年来,请品牌装饰公司推翻野马装修、劳心劳力重装一次的案例已不是少数。
1、问题接二连三 业主发帖声讨
周先生这套四居室109平方米,于2012年5月请装修队装修,当年年底入住。2013年3月以后,由于工作原因,周先生离开南宁去成都,南宁这套房子一直由租户住着,然后问题不断出现。
2013年春季,租户在主卧使用取暖器,发现插座不通电,试用客房、书房的插座,同样不通电(三个房间的照明灯和空调正常通电)。当时装修方派人来修过,没有修好,说另找时间来修,然后一直拖着没处理好。
周先生考虑到租户要用插座,就自掏腰包,花600元另请电工给三个房间更换电线,接上了电。这时才发现,三个房间的电路是串联的,如此设计很不合理。
周先生说,三个房间的插座不通电,很可能是因为线路或接头的问题。然而装修方却把责任推给入住者,说三个房间插座电路中,有零线和地线,但没有火线,认为火线是使用者剪掉的。周先生对此很窝火:“一根电线值什么钱?值得租户或业主剪掉?”由于装修方处理问题一拖再拖,到后面还以过了两年保质期为由不给解决,周先生不断联系装修负责人,最终对方直接拉黑了周先生的电话。周先生遂于本月初在网上发帖声讨。
南宁装修网小编了解到,周先生这套房子从2013年开始出问题到现在,发现的质量问题除了水电,还涉及墙面鼓包、管道被堵、橱柜脱色、做工粗劣、虚报数据等。墙面鼓包是指卫浴间门口墙面鼓包掉漆,不仅现在,而且未入住就有此现象了。周先生请教专业人士得知,这很可能是底漆未干就进行下一道工序所致,并非装修方所称的卫浴间潮湿所致。管道被堵即洗手盆下水道堵过一次,后请人疏通了,估计是装修时工地未保护好、掉入了建筑垃圾所致。橱柜脱色则指租户搞卫生时,一擦橱柜,抹布就变黑了。
业内人士提醒装修业主,要提防此类不留地址、售后难以保障的装修队。
装修后发现地漏堵了,却找不到原施工的野马工人,南宁这名业主只得另请师傅维修。
周先生房子入住近4年,装修问题不断。
2、小编现场采访 办公室大门紧闭
周先生由于人在外地,为装修售后的事主要以电话联系装修方负责人方某,被方某拉黑后,就仿佛进入了拿他没办法的节奏。方某的装修队名叫“普×装饰”。根据周先生提供的地址,南宁装修网小编于4月18日找到了位于南宁北大路的“普×装饰”,门口的招牌还在,但门口堆有垃圾,办公室大门紧闭,敲门无人应。隔壁公司人员表示,他们来这里上班将近3年了,没见“普×装饰”开过门。该楼的物业管理处一工作人员告诉小编,“普×装饰”并没有搬走,但平时没人,他们只在今年春节前夕见“普×装饰”有人来过。
小编拨打“普×装饰”的固定电话,已经停机。拨打方某的手机号码,方某回复,“大部分人员都去工地了,办公室是有人值班的”。小编将之前采访的实情告知他后,他改口称:“我现在来宾阳做了,所以办公室平时没人。”
对于周先生房子的装修问题,方某称,当初装修时,周先生不愿意全部更换电路,其中包括三个房间的插座电路没有更换,沿用开发商提供的电路。对于掉色的橱柜,他则称是周先生自己选的。同时不认为洗手盆下水道堵过。
对于方某此言,周先生表示,水电改造应处处为业主着想,即便沿用原电路,也应该保证所有电路通电,如果发现了原电路问题,也应及时告知业主。三个房间的插座电路串联就是弊病之一。家里所用的黑色石材橱柜是方某带周先生去选购的,出了脱色问题,方某当然有责任。
据南宁橱柜专业人士蒋先生透露,在行业内,石材橱柜掉色主要原因是使用了染色石材,也叫泡色板,原石材色泽一般灰白,染色后晶亮。以“中国黑”石材为例,正宗的自然色每平方米180元以上,染色板每平方米仅为80元,不足前者一半。
3 、野马装修多翻改 品牌装饰有保障
周先生房子的装修问题,归根结底是装修方的信誉和实力问题,出了问题售后扯皮,甚至找不到责任方来维修,这是不良装修队的通病。一些不良装修队声称对水电质保2年以上,甚至豪称“质保50年”,事实上属于信口开河,出问题后拍拍屁股走人的比比皆是。
南宁装修网小编从星艺、名匠、美力时等老牌装饰公司了解到,他们均有一套严谨的服务流程,其中售后服务按合同约定,由公司负责一定期限的家装工程的维修工作。依照国家规范,品牌装饰一般对水电改造项目质保5年,星艺装饰能做到水电质保10年以上。超过保修期,品牌公司仍会提供售后服务。
据名匠装饰工程部经理齐杏源透露,近年来,他们接待了一批特殊的业主客户,此前是请野马装修的,结果在设计、施工、售后等方面均不如意,粗制滥造,看不下去,才找品牌装饰推翻野马装修重装一次。为此提醒装修业主,选择装修要看质量保障,要慧眼甄别优劣,业主口碑是第一位。
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