准备入住平阳县鳌江镇一住宅小区的郑先生在装修时遭遇了“楼霸”，原来以陈某等村民为首组成的小区副业队，与小区物业公司勾结，向物业公司缴纳了25万元的“进场费”后获准为业主们提供装修用的黄沙、水泥等建材，还暗中垄断了小区内的搬运业务。他们以服务之名行“楼霸”之实，对小区装修业主强买强卖。目前，陈某因涉嫌强迫交易罪被平阳县检察院批捕，案件正在进一步侦办中。

“在联系送货商时，商家就询问我是哪个小区，里面有没有‘楼霸’，如果有他们就只负责把材料运到楼下，不管搬上楼。”郑先生表示，当时自己没太在意，不料隔天送货人员将5吨左右的水泥和沙子卸在了楼前，就出现了“楼霸”，开口就说把这些东西搬上楼得700元。“我买这些东西才花了1000多元，简直是开天价。”

和郑先生有类似遭遇的业主不在少数。大部分业主见到这些常驻小区的“熟脸孔”时都只能自认倒霉。如果业主提出质疑，陈某等人就声称已和小区物业签订协议，承包了小区内的垃圾清运等所有业务，其他搬运队无法进入小区作业。

不仅如此，一旦发现有外来装修公司把材料带进小区，陈某等人就会带人赶来阻挠，还威胁、恐吓甚至殴打装修人员，迫使他们解除与业主的合同，再强迫业主与自己签合同，收费高于市场价的30%左右，有些甚至高出1倍以上。此外，副业队还经常提供劣质建材，以次充好，业主如果有抗议就会遭到谩骂。最终，陈某等人在一次无理阻挠业主装修时大打出手，业主只能选择报警。

经办检察官表示，“楼霸”是一种典型的强迫交易行为，不仅违反了《消费者权益保护法》，若行为恶劣还同时触犯《治安管理处罚法》。如果遭遇“楼霸”，市民可向房管局、工商局、物价局、消协等部门举报寻求解决方法。同时，“楼霸”问题中物业公司也有责任，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应法律责任。