小区一到用水高峰期就停水 这事儿到底谁能管管?
近日,郑州市民王先生向郑州装修网的小编反映,他所居住的小区供水断断续续、时有时无,严重影响日常生活,已经持续了半年多。业主曾向物业公司和自来水公司反映多次,但都未得到解决。家里有孕妇,天天挺着大肚子去借水也不好吧。一起来关注一下。
近日郑州装修网的小编获悉,王先生居住的小区位于郑州北部渠东路附近,小区内的高层住宅楼因为装有二次加压设备,供水稳定,问题出现在多层住宅楼,“一到用水高峰期,3楼以上的住户家里就会出现不同程度的供水不足,受影响的有五六十户。”王先生说。
家住5楼的王女士说,因为水压不足,她家的热水器已经很久没用过了,家里平时都是错峰用水,别人做饭时她家人饿着肚子看电视,“别人吃饭的时候俺才能接水做饭。”
“家里的水跟流油似的,根本就没法儿用,我挺着个大肚子还得跑到邻居家借水。”6楼的一名孕妇说。
多名住户称,小区之前一直供水稳定,但自从去年10月份附近的高层住宅楼居民入住后,供水就开始出问题了,僧多粥少,水越来越不够用。
【物业说】
自来水管道太细了 我们也无能为力
10日上午,郑州装修网的小编和王先生一起来到小区物业询问,一名陈姓工作人员叫来了管水电的陈师傅。面对这个问题,陈师傅不断摇头,“这我管不了,又不是小区的水管坏了。”
陈姓工作人员说,物业知道小区多层住宅楼有供水不足的情况,但是他们也无能为力,“这是自来水公司的问题,自来水公司给小区接的管道太细了,承受不了这么多用户用水。”
【自来水公司说】
正想办法铺大型水管 但不确定啥时候能投用
郑州装修网的小编就此事咨询了郑州自来水公司,一名客服人员解释,郑州北区水压普遍较低,造成该小区供水不足的根本原因确实是先前铺设的管道稍细。当时设计的供水管径只能满足当时的居民使用量,那时的小区数量相对较少,后来楼盘越来越多,楼层越盖越高,居民用水也就显得有点紧张。
该客服人员向郑州装修网的小编介绍,要解决该问题,只能对周边的管道进行改造,改管就必须破路,而郑州市政府规定新修的道路5年之内不能破。为了居民的正常用水,自来水公司也一直在向上级反映,并积极协调在小区附近道路铺设新的大型管道解决水压不足的问题,“但什么时候能投入使用,目前我们也不太清楚。”
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