2016年以来，互联网家装市场正在从信息服务走向一站式服务模式。由于家装市场本地服务性强的属性，用户需求从最初的信息服务和本地服务，逐步向电商服务和金融服务延伸。“由轻到重”是家装O2O发展的总趋势，消费升级促进了互联网家装开始走向一站式服务时代。

过去传统家装行业的痛点在于行业异常分散，传统家装小富即安，服务参差不齐，建材、家居装饰等产品标准化产业化程度低，以及用户的消费能力和家装需求差异明显，从而形成“大行业，小企业”的现状。

从用户角度看，当80后、90后的用户成长到足够安家置业的年纪，他们可选择的家装服务是什么场景呢？用户从选择装修公司到选材购买，到装修施工的监管，再到售后维权，整个过程耗费大量时间与精力，效率低体验差。毫无疑问，这种传统的家装分散型服务及效率已然无法满足如今的用户需求。

对80后、90后来说，他们是互联网的一代，同时也是经历了工业社会走向信息化社会的一代。对他们来说，“麻烦”与“耗时”是他们最讨厌的体验感受，易观数据报告总结出这一代用户对家装消费的四大需求。最后得出结论，用户消费习惯已经从最初的信息服务走向一站式服务模式。

这四大需求分别为：

1.信息服务需求：主要解决用户在决策阶段了解家装服务的需求

2.电商服务需求：主要解决用户希望节约时间，希望能一站式采购家居建材的效率需求

3.本地服务需求：主要解决用户从量房设计到施工场景阶段的需求

4.金融服务需求：主要解决用户资金交付以及保险金融服务的需求

目前曲靖装一网互联网装修资源整合平台，利用平台优势为用户提供一站式服务。而未来，平台型企业都会向一站式整体家装平台方向靠拢，才能更好的满足消费升级时代，多元化的用户装修需求。

2016年互联网家装市场进入启动期，服务品质达不到市场和用户要求的厂商将面临出局。

互联网家装市场发展核心要素：

1.优质资源的聚合;

2.高效保质的服务链;

3.透明升级的供应链;

4.健全统一的产品功能。