昨日，银川装修网小编来到了哈女士的家中，看到她家南边窗户下，有一根十几厘米长的白色管子，里面残存着白色的液体，闻起来有一股洗涤剂的味道，而从周围绿化带里也能明显看出，有水浸泡过的痕迹，同样也有淡淡的洗涤剂味道。

哈女士说，她家窗户下的白色管子原本是排雨水的，但是从去年开始，楼上的住户经常把洗衣服的污水排到这里，每周大约会排两三次。“冬天有几次排的水多，都流到了路上，并且还结冰了。”哈女士说，之前她找过楼上的住户，但没有协商出什么结果。

该小区物业公司工作人员向银川装修网小编介绍，像哈女士反映的情况，不止出现在这一栋楼上。星光华小区C区雨水管道是直通阳台地漏的，而原本这里的住宅楼建设时并没有阳台，所有阳台是居民后来加盖的，阳台上的地漏是专门用于排雨水的。

不少居民为了节省空间，便把洗衣机放在阳台，同时也将污水排到了阳台的地漏中。此前根据居民反映，物业公司已向住户说明情况，提醒大家使用污水管道，多数居民都很配合，但哈女士家楼上的居民并不愿配合。对此，物业公司表示，会继续和住户沟通协商解决，若对方一直不愿意配合，将向相关部门举报。