重庆业主投诉:物业费坐地涨价 每平方都涨5毛钱
近日,咱重庆装修公司接到了以为业主的投诉,说自己家好好的物业费在接房以后涨了。“这不是一笔小数目,但我多交这些钱,又享受了哪些服务呢?”业主质疑道,那么这涨价涨的有没有道理呢?业主又应当如何去应对物业的无理由涨价呢?让咱重庆装修公司好好的给您说一说。
“你看这公示牌上写着物业收费标准每月1.5元/㎡,为啥收房后变成了2元/㎡?”昨日,业主想重庆装修公司反映对物业的收费表示不解。
一个小区 物业费两套标准
重庆装修公司了解到,今年3月,田先生在购入一套面积142㎡的现房。5月16日,收房时,在物业提供的《前期物业服务协议》中却发现物业费变成了2元/㎡。
“我之前在该小区15号楼住,物业费是1.5元/㎡,同一小区,物业费收费标准为啥不一样,我拒签该协议。”按照每平方米多收0.5元来计算,田先生142㎡的房屋,每月需多交71元物业费,一年就得多交852元。“这不是一笔小数目,但我多交这些钱,又享受了哪些服务呢?”
昨日,在田先生拒签的这份协议中,重庆装修公司看到,物业管理费为2元/㎡,包括基础服务费1.5元/㎡,专项服务费0.5元/㎡。重庆装修公司查找后发现,协议中并未明确列出专项服务费的内容,只是在物业服务费主要开支后,继续写道:“物业服务支出还包括,垃圾袋装清运、大堂绿植摆放、大堂会客厅及大堂免费wifi。”
公示价与收据价格不符
重庆装修公司了解到,在物业的收费公示牌上,重庆装修公司看到收费标准明确写着每月1.5元/㎡,但在田先生的“物业管理责任有限公司收款收据”上,物业费却变成了单价2元/㎡。随后,重庆装修公司致电物业经理吉先生,他说:“小区物业收费经物价局核准,而每平方米多出0.5元的收费包括‘大堂免费wifi’等服务。据了解,目前在6号楼已售出的160多户业主中,仅有该业主对收费表示异议。”
对于物业的回复,田先生说:“按物业经理的意思,专项服务费指的就是‘垃圾袋装清运、大堂绿植摆放、大堂会客厅及大堂免费wifi’。但根据《国家一级物业服务标准》,垃圾袋装清运就是本该提供的一项保洁服务。在大堂摆几盆绿植、多个沙发,再增加免费wifi,每月就得多交71元,那我觉得不值。”田先生说。
物业称业主在合同签字即是认可
物业工作人员回复称,业主签订的《市商品房买卖合同中》已明确物业收费标准,业主签字即表示认可,且销售人员已告知该标准。“我签房屋买卖合同时,销售人员说合同是制式的,给了一张白纸让我签,我根本不知道收费标准!”田先生说,因他买房时就住在该小区,所以当时并未再询问物业费。
此外,重庆装修公司了解到,物价局发出的关于“放开部分物业服务价格指导意见”的通知,第3条明确规定:“保障性住房、房改房、老旧住宅小区和普通住宅前期物业管理服务收费实行政府指导价。“按照这规定,物业也只能收1.5元/㎡。”田先生说,昨日,他已向市物价局投诉该物业。
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