5月31日傍晚5点多，杭州萧山某小区居民余先生下班回家，刚到小区门口，他看到有两人抬着一个长约2米的长方体物件走进了一个名为“玖龙堂”的门店。长方体用白布裹着，是啥?莫不是……棺材!

     小区大门门口装修刚结束打算营业的门店难道是殡葬公司?余先生上网查询“玖龙堂”，结果让他目瞪口呆:该公司的服务内容是专业接体、先人安置、遗体SPA、火化送灵……

    有棺材、骨灰盒搬进搬出小区的事情迅速传开，居民自发聚集到“玖龙堂”门口讨说法，并要求对方“滚”出小区。这场风波愈演愈烈，到昨天，“玖龙堂”门店已经被多个垃圾桶堵上了。

      小区正门口开出殡葬公司

     “没有什么可说的了，必须迁走!”杭州萧山金城路某小区居民朱女士59岁，她有些微胖，说到激动时能明显感觉到她脸部的抖动。她觉得这件事对她来说就是一个噩耗。

    她说，那天傍晚儿子下班回家看到了有几个人抬着一个大大的长方体盒子进了“玖龙堂”，于是就上网查这个单位，这才发现“玖龙堂”是殡葬公司。

    居民们说“玖龙堂”三个字挂上去大概只有一周，在小区正门(小区另一侧还有一个边门)入口处，经营场地1~3层，总面积几百平方米，居民只要从正门进出小区必须经过“玖龙堂”。

    另一位居民称当天也看到了那个方形物件。“应当就是棺材，其他几个小一点的，也是用布包着，应当是骨灰盒。”他认为，这种猜测和事实比较相符，因为对方是专门搞殡葬服务的。

    “谁家里都会有离世的人，但总不能天天让我们这些活人看死人进出。”另一位老年男子说，有不少居民也担心因为这个“殡仪馆”的存在而让房子跌价。“这种小区没人愿意住啊，房价自然会跌下来。”

      负责人说装修花了100多万 却遭抵制被垃圾桶封门 

     金城路上的这个小区2009年交付，一共6幢居民楼，每幢13层，共有480多户居民，当时的购买价格约为1万元/平方米。

    昨天，记者来到这个小区时，近百名居民正围在“玖龙堂”门口，只要有人从里面出来，他们就会把对方——包括建设执法大队和城管工作人员，围起来要说法。

     “玖龙堂”其实已经没法正常开门，每次人员进出都需要清理门口——此前一天已经有人用货车从外面运了好多个垃圾桶来“封”堵了店门;两边绿化带上的苗木也已经被全部拔起;店门玻璃上贴着一张《最后通牒》:限你在6月2日晚12点前对霸占小区的物业配套用房回复原状，否则6月3日我们将采取一切手段收回!落款是小区业委会。

     记者进入“玖龙堂”内部，这里的装修极为考究:一楼大堂的地砖能印出人影，接待处是一张红木大方桌;通过环形阶梯走到二楼，有一个接待区，大玻璃橱窗里放着一套价值不菲的“百龙图”，一侧还有红酒酒柜和博古架;三楼是办公区，8张办公桌收拾得很干净……看不到一点与殡葬有关的影子。

     “大家都误解我们了，殡葬服务都是上门的，这里只是个洽谈、接业务的地方，并不存在给先人化妆、整容等情况，更不会发生敲锣打鼓出殡的情况。”姚思元是这里的负责人，吉林人，他说公司之所以花超过百万元的费用把这里装修成这样，目的是为了把生命礼仪做得更加高端。“包括我在内的专业人员都有证件，各个细节都会规范，不会伤及小区居民利益。”他说自己毕业于长沙民政职业技术学院，具有殡葬礼仪师资格证。

     他还补充，房子是租来的，租金也交了，公司的业务也没有违法的地方，但是这家店的营业执照确实还没办。他不理解为什么居民要用一些非常规的手段来抵制他们。“本来计划6月15日试营业的，很多细节都还在内部讨论。”他苦笑。对于居民们质疑的趁夜搬棺材问题，他也解释说根本不是棺材，而是一些装在大纸板箱里的办公用具。 

     “玖龙堂”的承租协议的确没有问题，但有一个“点”却被居民抓住:装修之前，玖龙堂曾刻意隐瞒事实。记者掌握一份《装修申请表》，该表显示，今年2月26日，玖龙堂负责人曾向物业方面申请装修，当时他们在“主要装修项目”栏内填写的内容是“自行装修、(用途)作为婚纱、婚礼策划”。

      “先转租来店面，然后以婚庆公司的名义进行装修申报，最后改头换面做殡葬，这就是典型的欺骗。”该小区业委会主任徐凡球说，绝大部分业主都反对“玖龙堂”，而业委会代表的正是业主利益，所以“玖龙堂”必须撤离。

     金山西苑社区办公室就在小区对面，社区主任冯国英这几天都在为此忙碌。“法律对‘殡葬公司开在小区’并没有明确的禁止性条款。”她说，但“玖龙堂”存在欺瞒，有关方面有收回该出租店面的权利。“既然是以婚庆公司的名义装修的，那么以后的经营业务就只能是婚庆，否则可视为违约。”她说，同时“玖龙堂”也在4月15日有过一份承诺:如政府(需要)拆除，或业主(提出不同)意见，责任自负。她认为从上述两条来分析，业委会有收回物业用房的权利。

     记者了解到，萧山区建设综合执法大队已经对“玖龙堂”是否破坏房屋内部承重问题进行调查;城管执法部门也已经调阅了房屋施工图并实地丈量了关键数据，他们将在近期对装修是否合法进行认定。

     殡葬公司能否随便进驻小区

     杭州市市场监督管理局相关负责人说，个人独资企业的工商执照审批流程相对简单，主要条件有三个：有合法的企业名称，有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件，有必要的从业人员。如果申请人符合条件而监管方面不批是违规的。

     对于高档殡葬公司，目前在杭州还算是一个比较新的领域。“一直以来，杭州和全国其他地方一样，殡葬服务更多的由民政部门提供，个人投资的情况极少。”他说，高档殡葬服务和花圈、香烛店有本质的区别。一个是提供全套服务，更多注重策划和个性定制服务；而花圈店仅仅是出殡仪式众多环节中的一环，基本不存在人性化服务或个性化服务的成分。“花圈店也好，香烛店也罢，更多以礼品店、百货店的身份经审批后出现，业务内容十分有限。”

      但殡葬行业毕竟拥有巨大的市场，对于这个领域，其实已经有财团或集团化公司开始关注。上述负责人说，随着殡葬改革的发展，以及殡葬服务行业审批的前置条件放开，已经有人开始到市场监管部门进行专项咨询。