居民投诉：

餐馆违规操作致下水道堵塞

“只要一下雨，我们楼前就满是粪水，臭气熏天。”张先生向告诉南昌装修网小编，位于进贤县胜利中路的“天下无双”餐馆违规操作，将未经过滤的油水直接排入下水道，导致化粪池堵塞，粪水外溢，附近居民饱受困扰长达十多年。“一到夏天那味道更是难闻，我们从来不敢开窗。”

张先生告诉南昌装修网小编，近段时间居民曾多次就该问题向社区、城管、环保等部门反映，但没能得到解决，餐馆还在楼道旁搭了个小房子。“这里是消防通道，怎么能随便搭建?强烈要求有关部门严处影响居民正常生活的餐馆。”张先生气愤地说。

小编观察：

居民进出须跨过“大便河”

6月15日上午，南昌装修网小编根据张先生的指引找到了“天下无双”餐馆。小编往餐馆后面走去，刚一接近便闻到阵阵臭味，看见遍地粪水。

南昌装修网小编走近发现，餐馆在后门外的通道上加盖了一间临时洗菜棚。旁边，一台连着排烟管的大功率换气扇轰轰作响，空气中弥漫着呛人的油烟味，换气扇下面是厚厚的油污。

不远处，一个窨井盖正往外冒粪水，脏水与餐馆的油污混在一起沿着墙脚一直流到单元楼门口，气味异常难闻。“每次进出我们都要迈一大步跨过这条‘大便河’，老人小孩很不方便。”一名从单元楼出来的居民捏着鼻子对小编说。

城管回应：

对餐馆违规行为无执法依据

针对“天下无双”餐馆存在的种种问题，南昌装修网小编首先来到位于餐馆斜对面的进贤县城镇管理局。办公室副主任吴胜军坦言，已经不止一次接到过居民对“天下无双”餐馆的投诉，随后找来了相关负责人为小编解答。

“这个地方确实堵塞了十来年，我们曾对那里的管道和化粪池进行过扩大改造，几乎每2个月就要清掏一次，但还是经常会堵塞。”市政所许所长告诉南昌装修网小编，下水道堵塞的根源在于餐馆未设置隔油池，油水未经处理直接排入下水道，造成堵塞。“我们跟餐馆老板说要设置隔油池，但他一直不装，我们没有处罚依据，不能因为不设隔油池而下达整改通知书，只能口头警告。”

对于餐馆违章搭建一事，该局规划三大队李队长表示，该处违章建筑属于历史遗留，今年4月份接到居民投诉后，执法队员要求餐馆自行拆除。“当时餐馆自己拆掉了上半部分。”李队长承诺，将尽快安排执法队员对违章建筑进行拆除。

环保局：

上班时间整层楼空无一人

随后，南昌装修网小编来到进贤县环保局。11点55分，小编来到局办公室507室，办公室敞开大门，里面空无一人。下午2点整，小编再次来到507室，依然不见工作人员。小编在此等候了15分钟，发现不仅507室没人，整个5楼也看不到一名工作人员。

为此，南昌装修网小编拨打了进贤县政府信息公开网页上公布的县环保局联系电话85665845，发现该号码是空号。

“天下无双”餐馆堵塞下水道一事究竟如何管?困扰了百姓十余年的问题是否还会继续下去?