在伟业中央公园25号楼下，新乡装修网小编见到了刚刚从电梯出来没多久的娄先生。在娄先生的指引下，记者来到他被困的电梯门口。娄先生介绍，他家在18楼住，上午9时30分，他准备坐电梯下楼买菜，哪知电梯刚运行就出现了异常，毫无征兆地停下，之后漆黑一片。他按电梯内的两个报警按钮，其中的白色按钮因为停电没有反应，另一个按钮按下后虽然不断报警，但是不见人来。

后来，娄先生听见了保洁人员的声音，立即大声喊叫，保洁人员告诉他被困在了17楼和18楼中间后，就下楼去喊人了。没过多久，25号楼的物业“管家”来了，她除了口头安慰娄先生外，并没有采取其他措施，这让娄先生的家人感到很愤怒，于是拨打110和119求救。幸运的是，消防人员刚到，电梯便恢复了用电，被困半个小时的娄先生得以解脱。

与娄先生相比，22号楼的杨女士就不幸多了。杨女士被困电梯后，电梯内是漆黑一片，连一点灯光都没有，按下报警按钮后，除了一阵一阵的警铃声陪伴外，没有一个人前来询问。“里面又黑又热，我的腿都吓软了。还好我手机有信号，给家人打了求救电话。半个小时后，电梯恢复用电，我才出来了。电梯外没有一个人，我去物业反映，他们这时才知道我被困电梯里了。”虽然已经从电梯里出来一会儿了，但杨女士在回忆当时情景的时候两眼仍是红红的。

据新乡装修网小编了解，这次断电共造成3名业主被困。对此，伟业中央公园的物业负责人张建明解释，这次断电的原因不是电梯故障，而是电力施工单位在这里施工，他们需要倒闸，预计时间是10分钟，可没想到中间出了一点小问题，时间就延长到半个小时。其实在倒闸之前，物业也做了一些工作：安排数名工作人员通过监控视频检查每个电梯里是否有人;要求每栋楼下有一个保安在那里负责;选择的时间点也是人员出入最少的时候。倒闸导致人员被困后，他们立即与电梯维保单位联系、求助。

“出现这样的意外，我们感到很抱歉，是我们思虑不周，应该提前书面告知，这次深刻的教训我们会谨记。”张建明告诉新乡装修网小编。