挂在家门口的对联中，出入平安”是最常见的横批。然而，据苏州装修所悉，最近一段时间，尹山湖某小区5幢的居民们，进出家门“却时不时会遭遇“惊魂一刻”，因为楼里的两部电梯经常闹“脾气”，运行时突然失灵困人算小事，有时甚至玩自由落体，直接从二十几楼掉到十几楼，吓得轿厢里的人两腿发软。有居民戏言，每天乘电梯，简直就是拿生命在上下楼。

电梯三天两头坏“我已经被关三次了!”

三年前，王女士搬进了该小区5幢，当时买这里的房子，她曾向朋友炫耀，小区里的电梯可是大品牌。没想到，当初被她拿来炫耀的电梯，如今却成了她最大的心病。

“最近一个月里，电梯故障频繁发生，吓得我都不太敢乘了。”王女士家住在26楼，进进出出离不开电梯，但是自从自己被困在电梯里三次，老公又感受了一回“自由落体”，她看到电梯总有些发憷。王女士记得，最近一次被困，是上周三，当时她从26楼乘电梯下楼，运行到24楼时，电梯突然不动了，所有的按键也全部失灵。由于曾有两次类似经历，这次，王女士有了经验，她赶紧用电梯里的电话向物业求助。很快，保安赶来扒开了电梯门，将她救出。从电梯里出来，王女士用手摸摸胸口，感觉到自己的心跳快得不得了。

事实上，小区5幢的这两部电梯，早已引发了楼内居民的众怒。在12345热线看到，仅仅6月16日至6月18日三天内，针对该幢楼电梯故障的投诉就有8起。王女士称，上周日，20多位邻居忍无可忍，集体找到了物业讨要说法，要求尽快维修。

困人或突然下坠类似的惊险频繁上演

为一探究竟，昨天上午来到了该小区的5幢楼，从地下车库乘坐电梯上楼，上上下下地体验了好几次，倒没遇上电梯故障。不过，在楼内随意敲开几户居民大门，都说曾经被困过。

住在21楼的张阿姨，怀里抱着一岁多的小孙子，说起电梯困人，她有些激动。“有一次我抱着小孙子乘电梯上楼，上到6楼突然就不动了，把我们俩困在里面半个小时，别说孩子了，我都快被吓哭了。”张阿姨说，后来物业派了人来，强行把门撬开，她出来的时候看到，电梯卡在5楼和6楼的中间了。8楼的王女士，也和孩子一起经历过一回，“电梯停在5楼下不去了，还上上下下地来回抖动，把孩子吓得不轻。”还有住18楼的惠女士，自从听说有邻居乘电梯从二十几楼掉到了十几楼，她就能不下楼就不下楼，实在没办法，宁可爬楼梯。

电梯故障发生得如此频繁，不少居民怀疑，与地下室的漏水有关。跟随一位居民来到地下车库，在电梯间外的地面上确实有一层浅浅的积水，旁边有一间小屋子，里面铺满石子，一根绿色的塑料软管从里伸出，延伸至车库的排水井，看上去是用来抽水的，而墙体表面也是湿漉漉的。

物业回应已知故障已经维修，效果还需观察

昨天，针对居民的投诉，找到了小区的物业处。物业王经理说，最近一段时间，5幢的电梯确实给居民出行惹了不少麻烦，为了能在电梯出现故障时及时抢修，维保单位的工作人员几乎是24小时驻场，一旦出现困人或下坠，电梯内人员通过三方通话报修，抢修人员一定能在规定的时间内赶到现场。

那么，这两部电梯究竟是怎么回事?王经理说，电梯一个月两次的正常维保从没断过，故障却仍频繁出现，为此他们特意找了电梯维保的专业工程师来给电梯做了一次大“体检”，查下来的结果是右侧电梯的平衡器坏了，左侧电梯是正常的。上周日中午，右侧电梯的平衡器已经进行了更换。“到今天中午为止，整整一天时间，没再接到报修，但是具体的维修效果如何还得观察几天。”王经理说，最近黄梅天，返潮比较厉害，也担心电梯的线路会受到影响。此外，王经理提到，电梯故障与居民的使用不当也有一定关系，希望大家能爱护公共设施。

至于居民们怀疑的漏水问题，王经理说，目前看来漏水与电梯故障无关。不过，王经理表示，针对居民反映的外墙几处漏水，物业已经进行了统计，由于小区还在保修期内，正与开发商协商解决办法，估计等天晴好后，会进行维修。而地下车库墙体的渗水，物业已经进行了注浆。电梯间旁的小屋子，王经理说，那是一处不用的空间，之前被装修人员堆了一些建筑垃圾，物业已经进行了清理，今后会将此处的门封闭，不会影响电梯的使用。