新建区小区业主一月用水暴增200吨 这水表什么情况?
平时每个月只有十几二十几吨水,6月份用水量猛增到300多吨,这怎么可能呢?”17日,家住南昌市新建区红谷德邑小区的李先生向南昌装修网小编反映自己遇到的怪事。然而,不仅仅是李先生家,新建区多个小区的10余位业主都出现了用水量异常的情况。
短信通知一个月用水352吨
李先生在红谷德邑小区住了五六年。“我们家五口人,平时每月用水量一般十几吨至二十几吨。”李先生告诉南昌装修网小编,今年5月份的水费通知单显示他家当月用水量为131吨。李先生没有在意,心想可能家里那个月用水比往常多了许多,他按时缴纳了水费。
到了6月份,水费短信让李先生非常吃惊,因为通知他当月需要缴纳近千元水费,“5月份131吨已经比平时多了许多,6月份352吨,比平时用水量多出20多倍啊!”
其他小区业主也反映水量异常
“我家一个月不可能用了352吨水。”17日下午,李先生前往南昌水业公司长堎营业处了解情况。“对方(营业处工作人员)没什么答复,态度也不好,一直强调是抄表员的问题。”之后,工作人员要李先生次日再前往营业处解决。
李先生反映问题的当天,新建区红谷十二庭的业主邹女士也向南昌装修网小编反映,她家两个月水费630元,也就是每个月近300吨的用水量,比平时多了200多吨。
南昌水业公司已纠正用水量
当日下午,南昌装修网小编将情况反映给南昌水业公司,该公司宣传处人员调查后答复称,红谷十二庭、红谷德邑两小区为“一户一表”用户,由该公司统一供水;由于抄表员工作交接时出现失误,导致对用户的水表抄收时出现错误,例如:户号2489565***和户号2469472***,分别多抄收了267吨和352吨;目前营业处已通过与用户的协商处理,纠正了错误的水量数据,并向用户表示歉意,用户也表示理解和满意。
18日,李先生与邹女士向南昌装修网小编表示感谢,并表示南昌水业公司已将抄错的用水量纠正。
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