装修公司未施工已收费70% 更换设计师业主不满意该如何处理?
杭州业主陈女士:今年5月2日,参加了一家装修公司的优惠装修活动,对方的设计师姓雷,在上门测量了房屋面积后,他估算了装修费用,总共需要15.86万,觉得可以接受,现场付了2000元作为押金。第二天我和装修公司签了合同后又付了45195元作为装修的首期款,这笔钱占到了总额的30%。但是后期的问题就来了。
浙江泽鼎律师事务所的律师陈林兵:陈女士签订合同的主体是装修公司,更换设计师并不能作为装修公司违约的证据。现在不少装修公司所提供的合同为格式合同,其中的条款模糊不明确,但很少有消费者知道,这些格式条款可以在双方协商的情况下更改的。消费者在签订装修合同时,一定要逐字逐句看清合同的内容,有不清楚的地方,现场就要咨询装修公司。在支付装修款项时,一般开工之前所交金额不要超过总款项的30%,完工之后,还需要再留5%作为质量保证金。
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