据无锡装修网了解，昨日中午近12点，广益博苑小区内，一名女业主和她的孩子经历了惊魂一幕，居民楼电梯竟从12楼直接降至1楼，母子俩被困在电梯内半小时后，幸得消防员救出。

昨日中午12点多，相关人士来到事发地点，被困母子已被消防员救出。现场群众介绍，最早发现有人被困电梯的是路过的居民，当时从电梯内传来拍打、呼叫声，居民尝试打开电梯门未果，随即报警。

从消防部门了解到，锡沪路消防中队队员在中午12点到达现场，此时电梯的位置处于一楼稍靠上的位置。起初，消防员试图用电梯钥匙打开电梯门，但发现钥匙失灵。由于担心被困母子缺氧，消防员先用撬棍将电梯门强行撬开一条缝，并隔着门缝安抚被困的母亲。接着，消防员用破拆工具将电梯打开，救出了被困的母子。此时，两人被困在电梯中已有半小时了。

被困的是一名年轻的母亲和她尚在襁褓的孩子。据其介绍，当时她抱着孩子从12楼乘坐电梯准备返回16楼的家中，进入电梯后发现电梯失灵，电梯不升反降，从12楼一直往下滑，虽然下滑速度不快，但她还是吓坏了。电梯下滑过程中，婴儿不停哭泣，随后母亲便抱着孩子蹲坐在电梯的一角，直至滑至一楼。母亲发现电梯停止不动后便大声呼救，楼道居民发现后报警。

从消防部门了解到，被困电梯时，被困人员一定要保持冷静，并立刻利用警铃或对讲机求救。在呼救无果的情况下，应保留体力，等待救援。电梯有许多活动的部件，比如在轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，通常能保持足够的通风来维持人的呼吸需要。

有些被困人员会尝试从里面打开电梯，这是很危险的。因为电梯在出现故障时，门的回路方面可能失灵，导致电梯异常启动。如果强行扒门，容易造成人身伤害，甚至可能坠入电梯井。

同时，若发现电梯有下坠迹象，请将背部紧靠电梯，然后膝盖弯曲，双脚脚尖踮起，这样能最大限度地避免对人造成过大的冲击。如果抱有小孩，一定要把小孩放到地上，或让孩子下蹲，将头埋在大人双腿中间。