在未征得业主同意的情况下，常州一家物业公司单方面更换小区电梯门禁系统，不交物业费就不发卡。居民回家后发现原来的电梯卡无法使用了，非常不满，双方为此产生纠纷。这样真的合理吗？还不快点跟咱常州装饰公司一起来了解一下。

7月7日，常州装饰公司从钟楼区司法局获悉，该物业的行为已违法相关法律规定，目前，经协商已要求这家物业公司拆除电梯门禁、恢复原状。

业主回家用不了电梯

据常州装饰公司了解，涉事小区位于常州钟楼区南大街街道。前段时间，该小区居民回家后发现，原来的电梯卡无法使用了，很多人迫不得已只能爬楼梯。起先，一些业主还以为电梯出了故障，后来才知道，旧的电梯门禁系统被物业公司私自换了。

原来，该小区已交付使用多年，房屋交付时配置的可视门禁系统经常出现故障，需要维修。小区物业管理单位发现这一情况后，在未征得业主同意的前提下，趁机更换门禁系统。而且，为了便于收缴费用，物业公司还规定，只有正常缴纳物业费的业主，才能领到新门禁卡。常州装饰公司了解到，也正是因为这样，所以才造成了小区业主无法搭乘电梯回家的局面。

物业被要求恢复原状

物业公司的这一举动引起了该小区大批业主的不满，为此，双方闹得不可开交。几番维权无果后，小区业主只好向南大街街道调委会及街道物管科求助。街道调委会和物管科认为，根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》等有关法律法规规定，在物业管理区域内改建、重建建筑物及其附属设施，属于业主共同决定的事项，应当经占建筑物总面积2/3以上的业主及占总人数2/3以上的业主同意。也就是说，物业服务企业无权擅自自主安装门禁卡，并且与物业费相关联。

常州装饰公司还了解到，在街道工作人员随后开展的调查中，该小区800户居民中，仅94户同意更换门禁。因物业单方面更换门禁系统遭到小区三分之二以上业主反对，街道调委会和物管科根据相关法律规定，要求物业服务企业将小区电梯管理恢复至原始状态。