●投诉：大热天候车室没开空调

南昌吴先生是外地人，前几天从南昌长途汽车站乘车回老家，在候车室差点热晕，“没料到新建成的汽车站竟然没开空调。”吴先生告诉南昌装修网，他发现售票处开了空调，“难道是选择性开空调吗?”

在长途汽车站开店的一名商户也抱怨，不仅候车室，他们的店铺也没开空调，“乘客到店里购物、吃饭，就像进了蒸笼一样，生意都没有。”

南昌长途汽车站候车室明明装了中央空调，这么热的天却没有开。

“本以为等到暑假了，出去游玩的乘客多,生意会更好，没想到店里空调开不了，乘客根本不到店内吃饭，生意受到很大影响。”该商户称。

●现场：有的用纸扇有的赤膊候车

7月11日中午，小小编来到位于洛阳路的南昌长途汽车站。在车站二楼候车室内，南昌装修网发现顶部安装了多台中央空调，这些空调外壳看起来很新，但是没有开。在里面候车的乘客有数十人。一名女乘客边吃方便面边用纸扇风，“这么热的天都没开空调，服务很不人性化。”南昌装修网还看到，有男乘客赤裸上身候车。

在二楼的一家超市内，偶尔有一两名乘客来买东西。超市工作人员介绍，6月份才开业，至今空调都没有用，“我们只能自己用小电风扇吹风，生意很惨淡。”该工作人员还说，因为候车室没开空调，许多乘客宁愿到楼下去，也不愿意在二楼的候车室候车。

出了候车室，南昌装修网来到售票处，这里的确有空调，比候车室凉爽多了。

●回应：空调上月就没用一直在修

11日，南昌装修网来到长途汽车站三楼的办公区域，找到负责人罗群英。

对于旅客和商户反映候车室和商铺的空调开不了一事，她说：“我们一些岗位的工作人员也没有空调，很热很热。”

“从上个月开始，候车室内的大部分空调就没用，我们一直和承建方反映，他们也派了维修人员来检修。但是直到现在问题也没有解决。他们说是线路问题，修了很久。目前还是没办法。我们也感觉很无奈，毕竟这么热的天。”罗群英说。

当着南昌装修网的面，罗群英拨通了负责维修的徐姓工程师的电话。他在电话中表示，空调没用的原因是氟利昂没有了，“我们这几天都在给空调灌氟利昂，这一两天估计就可以灌装完。”

●质疑：新空调是否以次充好?

南昌长途汽车站是展示南昌城市面貌的一个窗口，但建成投入运营已1个多月，空调却迟迟开不了。面对南昌装修网追问，罗群英称他们只是车站的使用方，空调是如何采购的得问项目部。不过，她拒绝提供项目部及负责空调维修工作工程师的联系方式。

12日下午，南昌装修网联系上江西长运股份有限公司党群部的工作人员，对方表示要核实之后才能回复。不过，截至南昌装修网发稿，对方都未予以回应。

一位空调维修专业人士表示，按理说汽车站投入运营，所有设施都应该经过了验收，包括空调设施。那么，当时是如何验收的，是不是存在以次充好的问题，这些都值得深究。