重庆装修公司了解到昨天(1日)晚上7点左右，家住谢家湾正街7号大鼎第一时间小区2栋的沈冰洁和往常一样下班回家，乘坐电梯上楼。

据沈女士回忆，当时电梯里还有另外两名女士，大家看到电梯里面有一些水，回家心切，也就没多想，以为是其他业主留在电梯里的水渍。

当没想到的是，电梯门刚关上，电梯就出现故障，轿厢内并一片漆黑。大家立即用手机照亮发现，电梯内的水越来越多了，而且从电梯门缝上方还在不断的灌入，这让本来还很冷静的沈女士开始有点惊慌失措了。

电梯内紧急呼叫按钮也不起作用，沈女士赶紧用电话拨打了物业管理处的电话，但是一直无人接听。重庆装修公司了解到从沈女士的手机通话记录截屏上看到，她从7点39分拨打了两次物业的电话，一直到7点51分再次拨打，依然无人接听。在这个期间，沈女士只好通过微信，联系带了小区内的一个朋友田女士。

田女士得到消息后，立刻赶到物业处寻求帮助，谁想到小区保安亭空无一人。田女士随后在小区监控室遇到一名物管人员，但是该物管人员表示：“还没交班，不关我的事”，随后，该保安人员竟然直接走掉了。

过程中，电梯外的热心业主拨打了110和119求助，最后，直到消防队员赶到，才将被困业主从电梯内救出，此时，距离电梯故障灌水已经过了整整20分钟了。

重庆装修公司随后拨打了物业方面的电话，一直处于无人接听状态。

最新进展：

电梯漏水“吞人”竟是消防栓被打开

今天上午，重庆装修公司致电田女士得知，这次电梯灌水导致停运的原因是小区18楼的消防栓被人擅自开启后无法关闭导致。

因为当天小区生活用水停水，不知是业主还是物业的清洁工为了图方便，擅自动用了消防栓来接水，导致消防栓开启后无法关闭所致。事发当时，整个楼层的楼梯间已经到处是从18楼流下的水流。事发后20分钟，打开的消防栓被物业工作人员关闭。

而大鼎第一时间小区物业方面的电话一直处于无人接听状态。随后，也有业主反映，他们曾经多次看到物业的清洁工人打开消防水龙头接水做清洁，也有业主提供了清洁工人在楼下打开消防水龙头接水的视频画面。

对于此次漏水的消防水阀到底是人为开启还是故障引起。目前，警方已经介入调查。

重庆装修公司了解到《中华人民共和国消防法》第六十条规定，损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的行为，将处五千元以上五万元以下罚款。”