根据昆明市天然气置换工作计划，8月5日启动D2-17、D2-18片区的天然气置换。本片区域范围是：二环北路(盘龙江至北京路段)以南、环城北路以北、北京路以西、盘龙江以东区域，属于盘龙区行政区划范围，面积约2.1平方公里。

本次置换片区将置换民用户30756户，商业户41户，置换涉及盘龙区范围内66个小区(单位、庭院)。本次将设置世纪俊园、滨江俊园、翡翠湾小区、昆明同德广场、金康园、星光俊园、市水利局(盘龙江边)、 联盟路(云铜地产办公点)8个现场置换服务点，开展咨询、宣传等一系列服务。现场置换服务点将提供用户咨询，放置宣传展版，发放宣传资料;同时接纳用户的合理诉求(包括投诉);汇集各项置换信息，包括漏气等异常情况，确保第一时间对泄漏等异常状况进行处置;通过服务点代政府落实相应的惠民政策，开具灶具认购单，协调用户购置基础灶，为享受低保的用户发放基础保障灶具等。

特别提醒用户，如遇昆明市天然气置换指挥部公告服务商有强买强卖行为，用户可以收集相关证据，到置换现场设的“云南昆仑燃气现场置换服务点”进行投诉。同时，置换期间请用户注意识别昆仑燃气公司服务点和服务人员形象，以免不法人员行骗。

天然气置换中，如遇燃气泄漏等突发情况，请用户及时反映，云南中石油昆仑燃气有限公司服务电话：96107。