公司承诺： 给我们一次机会还您们一份满意!

超凡的设计： 为您创意心驰神往的个性空间!

优良的材质： 为您镶嵌绿色环保的人生驿站!

精湛的工艺： 为您雕琢高雅舒适的艺术殿堂!

为什么一开篇常州装一网小编就亮出 了这4句话?因为今天小编专访的就是咱常州东恒世嘉装饰的童总!一起来了解一下咱们童总是怎么看待自己的公司的吧，看看他有没有什么好的装修建议吧!

【专访对象】：童总

【专访时间】：2016年8月5日

【专访内容】：

常州装一网：首先，先问您一个老生常谈的问题，您可以大致的讲讲咱公司的基本情况么?这样可以方便广大网友加深对咱公司的印象!

童总：好，那我就来简单的介绍一下我们公司!

我们东恒世嘉装饰以“做绿色精品工程,弘扬中华传统美德”作为公司的服务理念，把沟通，设计，施工，服务由始至终的贯穿在整个装修过程，有效率规范的避免设计方案和竣工后的效果大相径庭的尴尬，用口碑巩固东恒装饰知名品牌的效应。

我们总公司在上海，在无锡、上海均有办公。 目前我们公司汇集了通晓工作流程的专业项目人员、资深的专高级设计师、熟练的专业技术工人、完善的专业制作工厂、严谨的专业质量管理系统，不仅能为客户提供“一站式”的全程服务日程，还确保了客户能够得到最合理的价格、最可靠的质量保证。

我们公司以“质优价实、 新颖设计、精心施工、跟踪服务”等公司宗旨原则，全心全意为每一位顾客服务! 我们公司真正做到设计有风格，装潢有保障，施工有质量，以满足不同层次、不同风格的业主要求。我们不是最好，但会努力做得更好!

常州装一网：咱们公司之所以能够在市场上坚持下来，有什么秘诀可以跟大家分享一下么?

童总：我们公司之所以能在残次不齐的装修行业里屹立不倒，那是因为我们公司具备了以下的优点!

1) 我们公司免费上门量房、设计平面图、软装搭配、报价 ;

2)同时工地材料统一配送，保证真材实料 ; 水电路材料统一有公司LOGO ;

3)工地有项目经理直接负责，节约成本，沟通更方便; 项目经理管理工地，避免偷工减料的事件发生 ; 全程垫资施工，质量不合格业主可以拒绝付款;

4)我们公司分项报价，透明预算，工艺材料一目了然，可以让广大装修业主明白消费;

5)我们公司拥有自己专业固定的施工队伍，装修工人工龄都在18-20年以上，技术精湛，放心装修。

常州装一网：既然是装修，那肯定设计师在装修风格上要把握好，您能说一下咱们的优秀设计师擅长哪些装修风格么?

童总：公司有从上海进修回来的资深设计师，擅长酒店、会所、商业、别墅等空间设计和风水。“只做有灵魂的创作，只做超价值的设计”是其主要设计理念之一，是中国《易经》风水大师获得者，是《易经》学会专家会员。同时拥有几位年轻新贵设计师，有自己独特的设计理念，思维新颖，受到很多年轻装修业主的好评。

常州装一网：对于现在在装修的业主或者即将要装修的业主您有什么好的建议可以给出么?

童总：对于正在考虑装修的业主，我们建议业主不应该有以下的心态：

1）、 贪小便宜不划算

最心痛的是装修者大钱都花了，却在小钱上犹豫，给自己添了不少麻烦。现在许多业主家里装修用的建材几乎都是一线品牌的产品。但是在购买开关、细木工板等小建材上，却容易疏忽。有些装修者买建材时都是冲着促销产品去的，在“买一送一”、“清仓大处理”的幌子下，拼了命地把建材往家里搬，可是天下没有白吃的午餐，在装修验收时不是有毒物质含量过高，就是开关没用多久就坏了。

2）、 紧盯价格没便宜

最典型的例子莫过于挑选装修公司了。平均每户装修者在确定装修公司前，一般会同时让2-5家装修公司做预算，哪家预算做得低就选哪家。其实，根据常识我们就可以知道，现在的装修几乎都是手工活，所以每个工种耗费的单位时间成本都差不多，虽然小公司的营运、管理成本总额较低，但分摊到每个装修案例上的比例却和大公司差不多，他们怎么可能做出比大公司低得多的预算?他们的利润哪里来?无非就是减少工序、以次充好、追加预算等，实际上算起来最终也并没有便宜多少。

3）、 自以为是添麻烦

最奇怪的是，那些有些装修经验却似懂非懂的业主反而吃亏最多。有位做建材生意的业主对材料很在行，所以在材料选择上也就一意孤行。高楼层的阳台，业主在装修时应该注意对阳台的保护，尽量少用较重的石材铺装地板，所以设计师就用了一般的地砖，但是业主为了追求“美观”，采用较重的大理石，为了牢固，又用了许多水泥砂浆，加了阳台的载荷，结果不到2年时间，阳台的连接处就产生了裂缝，险象环生。

常州装一网：对于装修的售后服务承诺保修期咱公司有几年?

童总：我们公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺，总工程质保2年，隐蔽50年。

1）售后服务：

服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底;

服务目标：服务质量赢得用户满意;

服务效率：随叫随到，高效快捷。

服务原则：工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由需方人为因素造成的损坏，供方维修或提供的材料均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

2）售后服务措施：

为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：

a、总经理亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行，不拖泥带水， 保证专业服务至上，品牌第一!

b、对员工专业培训 ， 使每一项工程的售后服务达到 ，不找借口，不讲条件， 高效率的完成服务 ，踏踏实实为用户解决问题 。

常州装一网：优惠活动可能就比较吸引广大装修业主，咱公司近期有没有什么促销活动?

童总：说到促销活动，咱最近期间还真有，非常欢迎广大业主前来!值此厂庆期间，我们公司建材产品大促销，地板、瓷砖、实木门、橱柜、集成吊顶等装修建材均有优惠：

实木地板：220元/平方米

瓷砖：138元/平方

吊顶：100元/平方

橱柜：1280元/米

暖气电暖：500元/平方

淋浴房：1800元/套

门：950元/套

楼梯：8000元/套

常州装一网：您公司和我们装一网合作这么久了，您有什么体会、想法、或者是意见可以跟我们交流一下么?

童总：装一网客服服务比较不错，管理后台问题解答迅速，网页打开速度很快，页面整体布局很清晰，干净整洁，网站内容新颖，值得信赖!

好的，常州装一网今天的专访就到了这里!大家应该对常州东恒世嘉装饰公司有了一个大致的了解，想要装修，那就来常州东恒世嘉装饰吧!值得信赖!