据扬州装修公司了解，“1小时内临时停车是免费的?”市民高小姐的脸部表情用“蒙”来形容再合适不过，她说，每次去四季园小区都是来去匆匆，物业从来没有退还过2元钱。为此，他们很疑惑，这些收费的小区为什么不在大门口标明“1小时内免费停车”的提醒?这样的做法不是在打“擦边球”吗?

物业有权收小区临时停车费

室外临时停车1小时不得收费

根据扬价服号文件规定，物业企业可收取小区临时停车费，标准为：1.室内临时停车3元/次;2.室外临时停车1小时不得收费，超过1小时的停车标准为：(1)轿车、小汽车2元/次;(2)客车3元/次;(3)货车2.5吨以下3元/次，2.5吨以上6元/次;过夜车辆另加收50%。但值得注意的是，这项收费规定只是针对到小区的访客、不常居住在小区或在小区没有固定停车位的业主。

物价部门相关人员表示，小区如有业主委员会，那么临时停车收费，就不需要到物价部门备案，但是需要提供价格公示牌。物业在向外来车主收取临时停车费时，需要主动向车主告知相关事项，也必须主动提供发票。

市民反映物业不主动退还2元费用

车主对“1小时内免费停”不知情

高小姐的两个亲戚住在四季园小区，一周她至少去三次，每次都是去送下东西很少耽搁。“我奶奶家和姨娘家都分别住在四季园的秋南苑，小区东入口进去的第一栋，有一天我身上没有带钱，和保安商量能不能通融一下，但是保安坚持要交纳2元停车费，而且把发票都撕好了，后来我是让姨娘下楼来给的钱。”高小姐说，她当时就觉得心里不是滋味，最近，她和朋友无意中聊天才得知“1小时内可以免费停车”。她说，“1小时收费2元钱数额虽小，让我不舒服的是，在停车岗负责收费的师傅从来没有跟我说过‘1小时内免费停’的事情。”

和高小姐一样，许多私家车主对小区收取临时停车费持以赞同态度，但同时表示对“1小时内免费停车”的规定并不知情。“物业想要收费规范小区车辆管理是好事，但是，不应该在小区门口标明‘1小时内免费停车’的字样吗?更何况不满1小时，很少有物业人员主动退款。”市民刘女士抱怨。

公示栏张贴临时停车收费通知

但确实没有被告知免费事项

昨天，扬州装修公司以私家车主的身份，走访了新港名兴花园、美琪、四季园、御龙湾等小区，在这些小区门口的公示栏看到了张贴“临时停车收费”的通知，并被出入口岗亭内的安保拦下要求缴纳2元的临时停车费，记录了车辆进入时间以及车牌号。但是这几个小区的安保人员无一例外，都没有提醒扬州装修公司“2元是预收费，停车不足1个小时可以退还”的事项。门口的通知上也没有说明“1个小时内停车免费”。

在新港名兴花园南门岗亭，被告知收取2元的临时停车费，并收到一张定额发票，但5分钟后，扬州装修公司从小区内出来，物业没有退还2元费用。

在扬州装修公司表明身份后，美琪小区的一位安保人员说，“只要你提出来，且停车确实没有超过1小时，我们会如数退还的。”这位安保给扬州装修公司看了岗亭内的桌面上摆放的一本发票，“你看，我们的2元是预收费用，1小时内免费停。”

扬州装修公司了解到有关没有主动告知“1小时内免费”的事项，四季园南门岗亭一位50岁左右的安保师傅表明了难处，他说，“你看，这里对面就是四季园农贸菜场，买趟菜也就最多花费30分钟时间，也有外来车主钻空子，把车停进小区，然后去买菜。要是很多外来车主效仿，我们还要主动把2元钱退还，小区不就成了免费停车场吗?另外，针对正常情况下走亲访友的外来车主，停车不满1小时，只要他提出来，我们都会配合将2元钱退还。”

物业收临时停车费不为盈利

1小时内免费停车提醒很重要

扬州装修公司据扬州市物管中心相关人员表示，2010年初，中信泰富·锦苑开始对所有进入小区的临时车辆实行刷卡计时收费，这也是我市首个对临时停车进行收费的住宅小区。之后，近几年来，扬州部分小区开始陆续实行外来访客车辆临时收费管理的模式，一般多是高档、新建小区，如：御龙湾花园、星河西岸、天宝物华等小区，或是靠近农贸市场区域的小区，如：美琪、四季园等，主要是因为小区车位供不应求，最终目的是想让小区秩序井然，临时停车收费只是一种手段。

扬州装修公司了解到，既然物业收取外来人员停车费用，就要对其进行服务。该人员说，“1小时内免费停车的提醒十分重要，这直接决定了外来人员对物业的印象，也间接表明了物业收费不是以盈利为目的。”