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近日，接到家住广州天河区胡女士的投诉电话，据胡女士描述，她在2015年10月购置了这一套商品房，初次购房毫无装修经验的她，特意雇请当地有名的装修公司进行装修。花费数十万装修费后，新房于2016年1月底装修完成，交房后，胡女士一家在3月初搬进了新房。

然而，令她想不到的是，新房在4月底开始，房中各处天花板开始出现裂缝，定制家具均出现不同程度的霉斑。到6月中旬开始，天花板的裂缝逐渐扩大，陆续开始掉落墙灰块。胡女士不得不每天进行打扫，并用布将家具都盖起来，防止被掉落的石灰损坏。

胡女士向装修公司反映情况后得到的回复是：房屋由于保养不当，造成天花板和原木家具受潮发霉，此类问题装修公司不负任何责任。

万般无奈之下，胡女士与丈夫商量后决定再次进行装修，将受损的天花板进行修补，并重新定制了家具。但是万万没有想到，再次装修后不到2个月，房子内的天花板和桌椅家具再次出现同样的问题。

胡女士直言，虽两家公司在当地颇有名声，但其所用家具的木材质量是不合格的。一名不愿透露姓名的业内人士透露，目前国内装修市场良莠不齐，很多小型家装公司为了利润不择手段，偷工减料，以至于装修质量令人不敢恭维。大多数所谓的原木定制家具都使用高密度板材滥竽充数，使得加工后的家具很容易发霉、蛀虫。

从广州装饰公司调研情况来看，目前国内家装行业群雄割据，局势混乱，由于装修行业门槛较低，最初理想的利润空间使得众多企业和个人纷纷涌入，迅速的饱和加剧了行业的竞争，良莠不齐的行业资质使得价格战一度成为竞争的主要手段。

但是，通过低价来赢得消费者，严重扰乱市场秩序，即使获得表面胜利，对于企业本身而言，也埋下了一颗隐形炸弹：将大大缩减利润空间，使得品牌档次降低，更容易引发消费者对低价的依赖性而限制行业未来发展的空间。

对此，不少良心企业呼吁：把提高产品质量放在企业发展的第一位置。对于家装业现状，某原木公馆王总经理在表示担忧的同时，也看到了行业出现不少好转的苗头，“公众对家装问题越来越重视，消费理念也有所转变，这在无形中会推动家装行业的健康持续发展。”

为提醒消费者认清何为原木家装，避免发生在胡女士的情况再上演，王总提醒消费者购买原木家装时要注意几点：

看材质

用以制作原木家 的木材一定不会是普通的木材。所以，判断是否买到正品，可通过敲击声来辨别，好木材的声音往往醇厚有质感。

看纹理

原木家装由于选用天然木材，其表面带有木材的自然纹理和自然缺陷。而其他的实木、复合材料等都会采用人造板等其他木材作内充填物，外表采用比较美观的木材作为装饰。另外，要注意的是，天然的木材表面也不应有腐朽、节孔、虫孔、裂缝存在，一旦发现，应马上退货。

看重量

衡量原木产品性价比最直观的办法是重量及稳定性。所以原木产品的手感越重越好，这样的门不容易变形，当然，这个要以确认木材已被烘干的事实为前提。至于判断木材是否被烘干，可以通过手摸不凉、指敲声音清脆、垫上面巾纸不潮湿等方法加以判断。

看防伪码

一般来说，专业的原木厂家为了保证正品，都会有一套自家的防伪系统。简单一点的防伪，通常是贴清晰版的logo，与时俱进的厂家会采用二维码防伪。不过，随着科技的进步，防伪技术在不断更新，所以，为保证选购正品，消费者应及时到专卖店询问有关防伪事宜。

对于整个家装行业的现状，某原木公馆王总认为，为改变这一现状，整个行业内须提高以品牌文化、产品质量进行进行竞争的意识。另外，行业的健康发展更需要相关标准的完善和相关部门的监督。