小区住户罗先生告诉重庆装饰公司，上午8点左右，4栋14楼飘出股股黑烟后，一个赤裸上身的男子翻出窗户呼救。

“挪车!挪车!”一名物管保安告诉重庆装饰公司，不少车主将车挪走，但仍有几辆车车主未到。居民汤先生说，消防和物管只好强行将至少2辆车拖走。“消防车到达火场时间，至少耽搁了一刻钟。”

消防队立即对起火房门破拆，很快将一名伤者救至楼下，该男子正是此前在窗边呼救的男子。一位居民称，该男子一家住着祖孙3人，他怀疑起火与手机充电有关。

下午，重庆装饰公司现场看见，两间卧室天花板均出现混凝土脱落，钢筋大面积裸露。目前火灾原因还在进一步调查中。

采访中重庆装饰公司注意到，起火居民楼多处室内消防栓已打开，但并无出水痕迹，相反消防栓锈迹斑斑，消防水带也多为破损。

“如果室内消防栓有水，如果消防车不被堵在路上，损失可能会小一些。”一位老大爷称，该小区消防通道被堵、消防栓无水的现状，已经存在多年了。

在该小区消防通道，重庆装饰公司发现多处“消防通道请勿停车”的横幅或公告。不过有些讽刺的是，横幅和公告下方，正是摩托车停放点，还有几辆车停在公告下方。

小区物管和居民告诉重庆装饰公司，小区消防通道被私家车乱停乱放长期存在。“小区没有停车场，现在有车族越来越多，根本没办法。”一保安也抱怨，几乎每隔几天都会因为车主相互抢位置、不让道的事出现。

重庆装饰公司认为小区的安全人人有责。车辆乱停乱放占据消防通道虽然解决了自己的停车难题，但是，一旦发生紧急事故，杂乱的车辆会给救援工作带来巨大的阻碍。同时消防栓无视问题也应该引起物管的重视。