济南装修公司获悉，交房4个多月了，家里却还没通上燃气。家住市中区白马山南路宏瑞星城三期的不少业主为做饭发愁。24日，该小区开发商相关负责人表示，开通燃气需物业和燃气公司协商，物业相关负责人则称开发商未将燃气移交物业，物业不予代办。经过协调，山东济华燃气有限公司将为小区开通“绿色通道”，上门签订供气合同。

“交房4个多月了，不少业主已经入住了，但是燃气却迟迟通不上。”24日，宏瑞星城30号楼业主刘先生表示，家里燃气管道、燃气表都已经安装好了。因为不通燃气，入住一个多月，做饭成了最大的问题。“只能用电，非常不方便。三期有8号、9号、10号、30号等四栋楼，有七八百户都这样。”

刘先生强调，为了燃气问题，济南宏瑞星城业主们曾多次向开发商、物业公司反映。“开发商开始就说快了，后来又说让我们自己去燃气公司办。物业说找开发商去办，燃气公司说没有收到我们的资料没法开户。”

济南装修公司了解到，济南宏瑞星城开发商一位张姓负责人仅表示“小区燃气问题物业正和燃气公司协商”就匆匆挂了电话。小区物业龙泉物业一位李姓负责人解释，开发商并未将燃气移交到物业。“确实有很多业主来问，但是不知道什么原因，开发商没有移交给我们，我们不能代管。”

济华燃气相关负责人表示，宏瑞星城8月11日工程交接，公司客服部王官庄服务站在8月16日联系小区负责人办理相关通气业务，并约定17日到站点办理。“17日下午他们来到站点，说明物业不管代办手续，开发商没能力办理，要求回去协商19日再联系。”该负责人强调，19日联系小区负责人无果，后来又两次联系物业，物业表示该业务不属于他们这管，不予代办。

“这个小区有800多户居民。按照规定，应该由开发商或物业提供业主签订的供气合同，我们集中办理。没办法，为了方便居民，我们将上门签订合同。”济南装修公司了解到，该负责人表示，他们确定于下周一至周三，在该小区物业公司所在楼，代收气费，签订供气合同。“希望业主们尽量都到场，尽早开通燃气。”