晴天下雨都漏水 俩星期就能解决的门面房漏水拖一年
需开发商审批走手续、开发商领导生病了、开发商领导出国了、物业下属上报信息不实……郑州装修网获悉,市民毛先生所购买的门面房漏水一年多至今仍未解决。积水从房顶滴落,浸透天花板,部分天花板、墙面被浸泡。自家门面房刚开始租给一家装修公司,屋顶漏水淋坏了租户电脑设备,开发商未予补偿,租户不肯续租。
郑州装修网获悉,购买的门面房漏水,郑州市民毛先生找物业经理多次,但得到的回应是需开发商审批走手续、开发商领导生病了、开发商领导出国了、物业下属上报信息不实……如今一年多过去了,漏水问题仍未解决。
【业主】
门面房不管晴雨都漏水
让物业维修拖了一年多
毛先生说,2013年3月,他与河南省康城实业有限公司签订协议,购买“康城·棕榈泉”小区一间门面房,后来对外出租。2015年4月,发现门面房二层房顶大面积漏水,邻居也有类似情况。
小区物业经理赵女士说,此事要向开发商反映,但需领导审批、走程序,可等到去年冬天,毛先生被告知“冬天没法给屋顶做防水”。
可今年3月,毛先生再去找时,得到的回复是领导生病了、领导出国了、再向领导上报。如今,这事儿没有任何进展。
昨天上午,在上述门面房10号、11号房二层看到,积水从房顶滴落,浸透天花板,部分天花板、墙面被浸泡。
“晴天雨天都漏水。”租户陈师傅说,晴天时,楼上空调室外机的冷却水渗漏下来,而雨天,屋外大雨,屋内则“大珠小珠落玉盘”,即便拿个盆子接着,也吵得人睡不着觉。
【物业】
同事说“屋顶不漏水”
其实根本没向业主求证
郑州装修网获悉,昨天上午,毛先生告诉赵女士,自家门面房刚开始租给一家装修公司,屋顶漏水淋坏了租户电脑设备,开发商未予补偿,租户不肯续租。
今年年初,把房租给一家大盘鸡店,7月底人家说“每天滴水没法摆桌子”不租了;如今租给一家涮锅店,尽管租金优惠,对方对房顶漏水仍有意见。
赵女士说,开发商领导3月份来查看并表示,屋顶漏水可能是房顶杂物过多、排水不畅造成的,让物业先清杂物,如果还漏水再修补楼顶。
“我们物业公司的耿经理对我说屋顶不漏水了,我以为事儿解决了,后来才知道他没向业主求证。”赵女士说,直到两周前毛先生再来反映漏水问题时她才知晓真相,于是又向开发商打报告。她表示,毛先生若有疑问,可以到开发商“母公司”河南省城开集团咨询。
毛先生随后致电城开集团客服中心,接线员称,屋顶漏水事宜需找物业公司反映,由物业公司向开发商打报告。昨天上午11点50分,河南商报记者陪同毛先生来到城开集团客服部登记了相关信息,对方表示,将了解并过问此事。
郑州中新网获悉,“感谢商报记者介入,开发商工程部领导实地查看了漏水情况。”昨晚,毛先生称,该领导表示,漏水门面房尚在质保期内,公司会在一个星期内走审批流程,两个星期内维修完毕。
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