探店专访

大牌不贵-唯我实惠!访淮北博之远装饰公司赵总

2016-10-08 11:52:37 · 2748次浏览

淮北市博之远装饰工程有限公司专注于中高端家庭装饰、高档KTV、写字楼、酒店、品牌形象店等装饰工程,目前公司拥有正在施工的家装工地100多家,遍布淮北各个小区,公司收到客户赠送的满意锦旗数百幅,客户投诉率为零,这些年在淮北及周边地区赢得了良好的口碑!

大牌不贵,惟我实惠!装修让客户满意才是硬道理!

淮北装一网专访淮北博之远装饰公司总经理赵亚!


      淮北市博之远装饰工程有限公司专注于中高端家庭装饰、高档KTV、写字楼、酒店、品牌形象店等装饰工程,目前公司拥有正在施工的家装工地100多家,遍布淮北各个小区,公司收到客户赠送的满意锦旗数百幅,客户投诉率为零,这些年在淮北及周边地区赢得了良好的口碑!因此,装一网对博之远装饰的创始人,博之远装饰总经理赵亚进行了专访!

       装一网:赵总,博之远装饰公司现在生意如此火爆,请您谈谈公司成功的秘诀或者是优势好吗?

       赵总:好的,博之远装饰现在业务确实不错,但成功还远远谈不上,只能做目前发展的形式比较好,公司上下对公司未来都充满了信心,博之远的未来一定会更好;

       要说秘诀的话,博之远装饰公司自成立以来,就把“装修要让客户满意才是硬道理”做为公司的核心目标;我们是干装修的,我们是服务业主的,怎么衡量我们的服务是好还是坏呢?只有一个标准,就是你装修的房子到底业主满意不满意?满意就说明我们做的是对的,不满意就是不对的,就是这么简单;所以我们的所有工作和努力都是围绕着让业主满意这个核心来做的;就目前我们收到市场反馈来看,我们成功的达到了让客户满意这个目标,我们曾有一个客户,要求从我们正在施工的装修客户里随机挑选一些客户现场打电话测试,如果客户说满意就和我们签单,不满意转身就走。我们当时有77家正在施工的工地,我们把档案袋拿来让客户随便选随便打,客户连续打了好几个业主的电话,都对这个客户说我们公司的服务让他很满意,结果这个客户立刻就和我们签单了。



       装一网:赵总,请您谈谈博之远装饰通过哪些努力才做到让那么多业主都对公司的服务如此满意的呢?

       赵总:为了让业主得到满意的装修服务,博之远确实在一些方面下足了功夫,付出了很大的努力,简单说来有三个方面:

        1、在设计方面:公司倾力打造了一个优秀资深设计师团队,遵循以人为本,不断创新的设计理念,在各种不同类型居室装修和工装中,能很好的展现和升华客户的生活追求,塑造一个个超前一流的温馨、时尚、实用的生活空间,深受客户的好评。

       2、在施工方面: 公司的施工管理有专业的工程监理每天到施工现场检查质量,监督安全文明施工,严格执行材料验收,工程分段验收,实行透明报价,确保施工进度。同时设计师对施工工地进行跟踪服务,定期深入施工现场,全方位地确保施工质量。

      3、在售后服务方面:公司经过多年的努力,形成了完善的管理体系,对每位客户都进行档案管理,跟踪服务,定期回访。提供水电急修12小时解决,一般维修48小时解决的服务,完全能解决您的后顾之忧。

      为了打造以上三个方面的实力,公司做出很大的投入,公司全体人员都付出很多汗水,但随着以上三个方面的不断完善,我们的业务成绩也越来越好,因为我工地做的好,客户满意度高,我们公司的工地都是在装一网上的“在线工地”栏目全程公开的,我们的施工质量不怕任何人挑毛病。公司成立以来,没有做过什么广告,也没有做过大型的促销活动,但是我们的业绩一个月比一个月要好, 不仅旺季业务量大,淡季业务量也很好,这就说明我们努力的方向是对的,我们的付出得到了相应的回报;在这里我也借装一网的平台,感谢所有博之远的员工,是你们的努力和汗水让博之远不断的进步!

       装一网:赵总,您对目前博之远的发展满意吗?下一步有什么规划呢?

        赵总:总的来说,博之远装饰公司自成立以来,在没有大规模广告投入也没有开展一场活动的情况下,我们的业绩做到每年超过50%以上增长,目前超过100家工地同时施工,我对博之远发展的历程是满意的,对博之远员工的努力和敬业是满意的。

       但是,我对博之远装饰的现状是不满意的,我认为我们博之远还可以做的更好,在不远的将来,我们博之远装饰公司在施工质量上,在设计能力上,在售后服务上,都会再上一个新的台阶,做到更加让业主满意,同时在装修价格上继续坚持“大牌不贵,唯我实惠”的口号,我们的努力永远不能停止,没有最好,只有更好,…… 博之远将永远坚持做到更好!

       装一网:赵总,我们相信,博之远的未来一定会更好,装一网会不断关注淮北本地的优秀装修公司,我们也只一直关注博之远装饰,愿博之远在淮北的发展越来越好!       

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淮北博之远装饰地址:相山区 五马路锦绣和庄北门西100米


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