在不到半个月的时间内，浑南区某小区552号楼2单元连续发生了两起火灾。一次是8月19日晚，一楼的饭店起火;一次是8月29日，单元楼内起火，浓烟滚滚，消防官兵和物业人员都参与了救援。

该单元多名居民反映了此事。有居民担心：“这两次大火，物业公司工作人员都参与了救援，但是一直没有回答着火的原因。而且，也没说清第二次起火的地点。我们担心单元内有安全隐患，会再发生火灾。”9月1日，沈阳装修网就此事联系了小区的物业部门，同样没有得到答案。

事发：半月内两次火灾吓坏居民

位于浑南的某小区，居民已经入住8年多了。小区552号楼2单元居民李女士说：“小区的物业服务不到位，单元楼的对讲机坏了3年，到现在还没修上。一楼饭店私自安装排水管，将污水污油排入小区下水井，导致下水井堵塞返油污，物业也不管。”

李女士说：“8月19日，我们单元一楼的一家饭店突然起火，当时正是孩子放学的时候，黑烟一团一团的。由于消防官兵及时赶来，火被快速扑灭。我们买房子时，开发单位承诺一、二楼不开饭店。我们怀疑饭店改变了原来的房屋结构，所以才导致着火。”

没想到，8月29日，该单元再次起火。居民称：“这次火很大，整个楼道里浓烟滚滚，楼上的居民全跑出来了，消防官兵再次前来灭火，物业公司的多名员工也参与了救援。奇怪的是，起火点并不是居民家，大家都好奇火是从哪着起来的?”

调查：居民怀疑负一层弱电箱起火

半个月内，同一单元两次起火，居民们坐不住了，多次找物业公司询问起火原因，物业公司工作人员却没有回答。

于是，居民们开始自己调查。“2单元一、二楼是饭店，三至十五楼是住户。经过排查，第二次起火的地点既不是饭店也不是居民家。单元负一层有很多弱电箱，附近还有一个仓库，仓库里有大量积水，我们怀疑是救火时用的水。按照排除法，很可能是弱电箱着火了。”有居民介绍。

居民张女士说：“8月29日起火前，我们看到物业保洁人员从负一层的仓库里往外运纸盒。我们怀疑是弱电箱起火。物业对弱电箱疏于管理是起火的根源。”

多位居民称，两次起火都没有导致人员伤亡，但他们担心火灾隐患未解除，会再次导致火灾。

采访：物业公司工作人员三缄其口

9月1日，就此事打通了物业公司的电话。得知意图时，一名男经理说：“我们是物业公司下属的服务中心，负责管理小区现场，不是物业公司。”

反问到：“居民们说有事都打这个电话找物业，你们不是物业公司是什么?”该经理提供一个物业公司综合办公室的电话，但一直无人接听。

当日下午，再次拨打居民提供的物业公司的电话。这次一名女工作人员说：“关于小区着火的事情，我们会调查一下给你回电话。”

同楼同单元接连发生火灾，居民找物业公司了解一下起火地点和原因，这个请求那么难满足吗?