物管干涉换窗 窗户坠落致人伤亡 业主要担哪些责
番禺区丽江花园女清洁工才窗户坠亡的事件发生之后引发了许多市民对家庭阳台、窗户存在安全隐患问题的关注。广州装修网走访多个小区发现,有小区一年内竟发生3次业主窗户坠落的情况,有的小区则为了外立面的美观和统一,要求业主更换窗户时要保持样式颜色一致。阳台、窗户出现安全问题究竟该谁负责?小区物管是否有权对业主做出限制?
现象调查
物管要求统一美观 业主自行换窗麻烦多
昨日,广州装修网看到,丽江花园北区丽字楼片区的窗户都是黑框样式。有业主表示,“为了美观,小区窗户不能自行更换,必须向物管申请。”对此小区物业管理处却表示:“只要保持与原来的样式、颜色相一致,可以自行更换。私人财产自己使用,自己负责,我们不干涉。”
今年4月,在狂风暴雨中,榕景路光大花园业主陈女士家位于16层高的阳台的一整片护栏和杂物都被吹走,阳台顿变“悬崖”,所幸未伤及他人。由于陈女士的阳台护栏已过保修期,她自费4000元重新装上了阳台护栏。
一小区今年已现3次坠窗
位于天河林和西附近的天成大厦,刚刚发生一起窗户坠落事件。“今年已经有3次窗户坠落了。”一名业主告诉广州装修网。
昨日,该大厦的物管派出管理人员挨家挨户敲门,有人在就进屋检查窗户情况。有业主告诉广州装修网,物管表示不会负责更换、维修,但会上门提示,如果自己找不到人,物管可以帮忙联系,物管工程部也有师傅可以上门,但不是免费维修。
何先生家住天河公园北门一小区,楼龄10年。小区采用落地玻璃窗设置,去年曾发生过一次窗户坠落事件。业主何先生告诉广州装修网,当时听到一声巨响后,发现浴室的窗户整块掉了下去。“事故发生后,我立刻打电话给物管,还好没伤到人。”
之后,何先生向物管提出更换窗户的申请。“虽然小区并没规定一定要通过物管来换,但是规定窗户样式和物料必须与原来的一致。”
风格不统一 楼价会降低?
天河区的力迅T是一栋单体楼,目前楼龄3年。有业主询问物管,门窗损坏是否可保修时,物管回应称可以联系师傅上门维修,但过了保修期,需要交一定的服务费。
该楼物管也比较倾向于整体门窗风格保持统一,物管的解释是,从楼价角度考虑,如果风格不统一的话,整栋楼的价值可能会降低不少。
但广州装修网看到,部分业主家的窗户已经更换过,并没有完全统一。业主郭小姐表示,想更换的业主还是换了,“大家也是出于安全考虑,只要不涉及外立面墙体,物管也不会干涉,只会从美观角度提出意见。”
焦点关注
焦点1: 窗户坠落致人伤亡 业主要担什么责任?
房子过了保修期之后,业主就成为维护保养的责任主体,如果发生窗户等高空坠落造成人员伤亡的情况,业主该承担哪些责任?
广州市法制盛邦律师事务所律师邓刚告诉广州装修网,“若发生高空坠物造成人员伤亡,如果可以认定具体是哪位业主所为,那么由该业主承担全部法律责任;如果不知道到底是哪位业主所为,那么由该栋所有业主分担风险,共同承担法律责任。”
广东正大联合律师事务所律师许瀚告诉广州装修网,出现高空坠物致人伤亡事件,业主要承担侵权责任,如果致人死亡的,需要赔偿丧葬费和死亡赔偿金、被抚养人生活费、精神抚慰金、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。许瀚表示,业主平时一定要注意定期检查自家的窗户、阳台等,尽到保养、维修义务。
焦点2: 业主可否自主换窗 物管是否有权干涉?
如果开发商或物业管理方因为建筑外立面样式统一的要求,造成了窗户维修更换的延误,在此期间发生窗户坠落事件,开发商和物业管理方是否需要承担责任?
对此,邓刚告诉广州装修网,这个问题要具体分析,“若窗户在交付之前就存在着质量问题而且没有被发现,那么可以要求开发商赔偿;如果是在物管统一管理的情况下出现过错的话,可以追究物管的责任。”
许瀚表示,与样式风格统一、美观的要求相比,所安装窗户是否符合安全标准更为重要,业主在不违反相关法律法规的情况下,可以自主选择。
焦点3: 房子过了保修期 业主如何维权?
目前,许多楼盘已经过了保修期,但事实上,很多业主吐槽,开发商交楼时就存在一些问题。很多房屋的质量以及附属设施(例如窗户)时间一长,就开始暴露出各种质量问题。但房子已经过了保修期,业主是否还有权向开发商追究责任?
许瀚表示,窗户不属于楼房主体结构,而属于附属设施。“需要提醒业主在收房验收时,应该注重找有相关资质的第三方检测单位检测报告,关注铝合金门窗相关各种安全技术指标。
邓刚表示,若业主可以证明房屋质量在交付前就存在着问题,而不是后天人为损坏的,是可以追究开发商法律责任的。
邓刚还特别告诉广州装修网,“买房时要注意交付标准,看清楚规则、约定以及建筑的标准材料;交房时要注意检验;在居住的过程中,出现小问题也要给予重视,及时处理,有必要时可向开发商申请赔偿;若他们不认账,可以去检测认定机构要求鉴定。”
新闻追踪
家属索赔70万
与业主没谈拢
昨日,广州装修网从番禺区洛溪街道办事处获悉,对于丽江花园清洁工坠楼事件,目前街道安全办、综治办、司法所等相关部门已介入调查,但是现在还没有结果。此外,小区物业管理处方面也已配合参与事件原因调查。
“我们已与涉事房屋业主、女清洁工家属进行了问话,并展开前期资料收集工作。”洛浦街相关人员表示,目前,街道方面作为中间方,对于后续赔偿工作,将依法依规积极介入协调处理。
昨日14时,广州装修网再次来到丽江花园采访。涉事房屋业主告诉广州装修网,妻子当时在现场目睹了事件经过,现在整个人失魂落魄。清洁工家属向他索要70万元赔偿,并要求支付丧葬费。“我也是打工的,没有这么多钱。7日,我凑齐了3万元垫付给死者家属。发生这样的事谁都不愿意看到,但我的确拿不出那么多钱,只能做一些人道赔偿。”
好端端的窗户为何会突然坠落?业主表示也有些纳闷。“此前的租户提出窗户有问题,我们6月份已经向物管申请并且修好了。不过,很可能是一扇窗户的确承载不了一个成年人的重量。”
至今,死者家属仍沉浸在失去亲人的悲痛之中。昨日,死者的女儿陈小姐告诉广州装修网,在番禺洛浦街道办和社区警务室的安排下,房屋业主和死者家属进行第一次见面沟通,但是此后就没有了下文。“涉事业主很没有诚意,只是口头上说会赔偿,但却一直不正面回应与赔偿金额相关的事宜,一直在拖延时间。”陈小姐说。
内容为转载或编者观点,不代表装一网意见,不承担法律责任
装一网公众号
装一网家居号
热门文章
猜你喜欢
广州教育培训室装修效果图
新中式风格装修效果图大全
干湿分离卫生间装修效果图大全
【银川元点装饰】国宾壹号124㎡现代风格装修案例
98平北欧轻奢风装修 ins大理石装修设计效果图
【山水人家装饰】城投联投江南岸140平意式极简全包25万
【山水人家装饰】碧乐城170平现代风
望江橡树林124平现代简约
粉色网红店装修效果图图片
侨馨人家-大平层700平-新中式
免费设计
在线报价
智选公司
全屋定制
整体软装