湖州装修公司了解到家住凤凰开发区鸿地皇庭小区1号楼的居民们最近有点烦：楼下新开了一家饭店，它产生的油烟和噪音让楼上的住户怨声不断，不是噪音大影响休息，就是油烟味让窗子都不敢开。为此，这些居民联名写了投诉信，反映到了物业，想要讨一个说法。

据住在该楼的市民沈先生介绍，楼下的店面房在去年开始装修，到今年1月底开始营业，但营业没几天，噪音、油烟等问题就不断产生。“我们小区是新小区，楼上的住户也都是新搬入的，结果下面的饭店一开，不仅影响我们休息，而且油烟味道很大，晒出去的衣服上都是这种味道，这让我们怎么住啊?”

今天，湖州装修公司来到该小区，看到这家饭店正好位于小区1号楼的裙楼，正上方就是居民住宅，其中3、4层的住户离饭店最近。在饭店的后面，我看到一个用铁皮搭建的油烟管道，一直延伸到房间外，外墙上还有大型的排气扇。该楼的住户因为正对着饭店的排烟区域，3、4、5层的住户基本都没有开窗户，而很多高层住户晒出的衣服也正对着排烟区域，受到直接影响。

“我们叫了专业的检测公司来做过检测，3、4层的居民噪音超标，油烟因为当天饭店没开门而没有监测到，但这些问题是确实存在的。”沈先生说道。

对此，小区物业处的费主任表示，他们发现承租店面的经营者打算用于开设饭店后，多次和店面业主沟通，希望他们能够进行整改，但收效甚微。“因为饭店业主已经办理了营业、卫生等执照，我们没有办法直接阻止他开店。”

物业向有关部门进行了反映，加上70多位1号楼居民的联名投诉，开发区的城管执法、环保、卫生等部门在上周对这个问题进行了一次联合执法。面对居民们要求店方停止营业的要求，店主表示很为难。他只承诺，会在噪音、油烟等问题上进行改进，尽量不影响居民。

开发区的城管部门工作人员介绍，他们之前已经接到过投诉，检查人员到场查看后发现，该店面因为已经办理了执照，暂时无法取缔。“如果店面属于商业产权性质，是允许开设餐饮店的，但油烟排放必须符合环保部门的标准。”

湖州装修公司了解到开发区环保部门的工作人员称，商住楼一层店面是否可以开设餐饮饭店，要看建筑的总体规划设计，认可店面是否可以作为餐饮用途，商住楼一层店面如果要开饭店要办理环保审批手续，如果条件不具备，环保部门不会予以批准，没有环保审批手续，就办不了工商执照。如果开业则是无照经营，届时工商部门可以依法予以取缔。

湖州装修业主你们怎么看待这件事情呢?