张先生说，今年3月通过广告发现，常州装饰公司正在举办促销活动，只要使用一款整装家居产品，在装修后12年内，就能拿回全部装修款，这就等于是装修不花钱。这个活动让张先生夫妇十分心动，当即和公司签了整装家居产品认购协议，并交了一万元定金，三天后工人上门量房，之后张先生就忙着办贷款准备装修了。然而张先生没想到的是，好不容易把装修贷款办好，装饰公司却突然变卦。

消费者张先生告诉小编：“ 他们说项目停了，我们是3月13号签的协议，实际上这个项目他告诉我们，1月份就停了，说广东没有通知他们，我就认为是圈套。”

明明是和常州装饰公司签订的协议，跟广东又有什么关系呢?原来返还装修款的项目是中山市维讯家居用品有限公司搞的。

装饰工程有限公司工作人员说：“ 因为我们是跟广东战略合作，他们供材料，负责返还，我们负责落地，所以并不是我们公司在做返还和产品采购，我们只是做常州范围你签了单，我们把它施工到位。”

公司只承诺在12年内，给张先生分返还一半装修款。张先生不能接受，于是想要解除协议，可是交出的一万元定金对方却不愿意全部退还。

消费者张先生告诉小编：” 公司说只同意返还5000元，说自己出了费用，来了工人到去量了房子了。”

装饰工程有限公司声称，张先生要求解除协议，是张先生违了约，另外装修协议上只写了产品名称，既没有注明返还全额装修款，也没注明返还一半装修款。

小编想找当初跟张先生签协议的工作人员求证，可是得到的答复是如今那些人都已经离职，小编只能电话联系到其中的一位。

前装饰工程有限公司工作人员表示：“我当时跟张先生签的，但是那时候还没开工，就交了个意向金，当时答应是全额返还。”

对此，装饰工程有限公司工作人员又称：“ 他没有权利为公司承诺这些。”

经过协商，装饰工程有限公司提出退给张先生八千元定金，但是遭到张先生拒绝。

消费者张先生认为：“宁可一万块钱不要，也要把这件事报给全常州市的人民，让他们不要上这个当了，天上不会掉馅饼的。”

跟张先生有相似遭遇的还有市民王先生。去年装饰工程有限公司对王先生作出承诺，只要王先生同意在装修结束三个月内，将房屋作为样板房开放，让其他人参观，那么总计16万多元的装修款，就会分12年返还给王先生。然而当王先生履行了合同的所有义务之后，应该返还的装修款，他却一分钱都没有拿到。

装饰工程有限公司负责人称：“ 你这十几万已经交到总部了，他肯定要返还给你。”

那么张先生的定金究竟能不能退，法律界人士又是怎么说的?

律师认为：“如果消费者能够提供相关依据，证明双方在签订合同时，商家给了他很多承诺，这是作为通盘的内容，在这个前提下才签订合同的，在这种情况下我认为，属于商家违约，因为商家在合同外有附加承诺内容的，比如返给多少钱，现在这个返还比例大大缩水。

常州装饰公司认为，这种情况下我认为商家违约，消费者有权要求解除合同，还有权要求你双倍退还定金。