新房刚装修完还没入住，一个月时间里厨房就翻了四次污水，这让首府市民徐先生苦恼不已。

徐先生家住五星北路新大地花园小区5号楼一楼，9月26日11时，一走进徐先生家的厨房，一股下水的臭味扑面而来，一位疏通下水的工人还在厨房里面做收尾工作，厨房的地上和还未启用的橱柜柜脚上都是污水溅的痕迹。

“昨天傍晚7点多，第一次往上翻污水，我就找了人来修了，后来到了快11点的时候又开始往上翻了，弄得道上到处都是，实在没法忍受了便给物业打了电话，在这之前的3次，我都是自己找人来疏通的。”

随后来到该小区物业，物业工程维修部项副经理说：“一楼业主家里翻污水跟楼上住户不规范使用厨房下水有关，比如饭后残渣剩菜、肉汤之类的，尤其是肉汤，时间长了就附着在管线上冲不下去，堵了下水道。7号楼的一楼住户家里发生过一个月疏通了27次的情况，后来我们跟他们楼上的业主沟通过之后，一年了也没有在发生过翻污水的情况。”接着项副经理拿出已经打印好的通知单打算去跟徐先生家楼上的住户挨个通知，“我早上也去徐先生家里看了，现在他家里的下水已经疏通了，我现在就准备去通知楼上的业主了。小区里的主管线堵塞由物业负责，但是住户家里的下水堵了还得由楼上楼下使用同一管线的住户摊钱来修。”他说。