业主遭遇停水危机 毫不知情小区竟拖欠百万元水费
9月29日,南昌县阳光丽景小区多位业主向南昌装修公司反映,自今年8月起,小区停水成常态,住户们苦不堪言。当天,南昌县供水公司一负责人表示,小区已拖欠水费100多万元,但从未因欠费而停水,具体原因尚不清楚。小区物业则回应,停水是因为供水公司提供的水压太低。
自今年8月起小区频繁停水
小区业主姜女士向南昌装修公司介绍,南昌县阳光丽景小区共有1345户,2012年,小区内出现供水管网崩裂,小区长时间大面积停水。
自那以后,因受水管爆裂、水压不稳等因素影响,小区出现周期性有规律的停水或低水压现象。然而,自今年8月起,停水变得越来越频繁。
每逢水压低,业主们就到楼下取水(视频截屏)
突然停水已是常事
9月20日,小区再次停水。“咨询南昌县供水公司得到的解释是富山大道维修,将小区附近的总阀关了。”姜女士介绍,当晚一直到12点才来水,此前也未收到任何停水通知。
时隔五天,9月25日19时许,水突然又停了。“当时正在做饭,水说停就停,也没有提前通知,对我们的生活真的影响很大。”姜女士介绍,那次停水长达24小时,感觉特别不舒服。
“常用水是找物业公司预购买,即先买水后用水,由物业公司代收水费后再支付给南昌县供水公司。”小区另一业主周女士告诉南昌装修公司,28日晚上6点至9点是用水高峰期,突然停水让人很郁闷,而供水公司给的答复是小区拖欠大量水费。
供水公司:小区拖欠100多万元水费
停水原因究竟为何?南昌装修公司联系上南昌县供水公司。“小区物业称小区每月实际用水量与供水公司显示的不一致,因此拒交水费或只交实际水量的费用。”该公司办公室魏主任表示,供水公司一直处于正常运作,具体停水原因并不清楚。
魏主任介绍,阳光丽景小区自2012年开始拖欠水费,至今金额已达100多万元,但公司从未因小区欠费而停水,接下来也将就欠费一事采取相应措施。
对于每次停水前,业主均未收到通知一事,魏主任表示,因每月水费都是物业与供水公司直接对接,因而停水前都会电话或短信通知小区物业。
物业:事因水压太低导致
对此,阳光丽景小区物业一赵姓工作人员介绍,小区停水是因为供水公司提供的水压太低。
“业主交了多少水费,我们就交多少给供水公司。”关于拖欠水费一事,该工作人员表示,物业公司负责人下一步将着力调查此事。
小区反复停水致1000多户业主面临用水难,供水公司与物业又各执一词,业主们该何去何从?南昌装修公司将继续追踪此事。
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