老旧小区低成本准物业管理新路真不错 百姓很是欢喜
2015年退休之前,毛士兵和郝月仙是解放西街文艺社区和银湖社区的书记,银川装修网了解到他们现在又有了一个新角色,成了5个改造后的老旧小区的“管家”。尽管每平方米每月只收0.25元的费用,但却提供着“五保服务”。由于服务好,居民认可度高,收费率高达90%以上,探索出一条老旧小区低成本准物业管理的新路。
老书记再次投身老旧小区管理
银川装修网了解到2015年,解放西街辖区的进宁小区、宁光电工厂小区、银湖小区、桃山巷小区东西区等5个小区30栋楼都进行了老旧小区改造。解放西街街道办事处卫生站联系了多家物业公司,都因为小区体量小、物业费收缴率低等原因,不愿进驻,小区面临着改造好了管理跟不上的问题。
解放西街街道办事处物业办主任丁桂芬说,考虑到两位书记有多年的基层工作经验,在老旧小区很有威望,是居民信得过的人,当时就想到了让毛士兵和郝月仙两个退休的社区书记来试试。
跟办事处商量之后,2016年2月,毛士兵注册了一家社会组织——解放西街物业服务中心。确定了街道指导、中心运作、社区监督、居民议事的运作思路,并且制定了“小区保洁、门禁保安、植物保绿、路灯保亮、上下水保通”的五保服务标准。
居民民主讨论设立岗位数
据毛士兵向银川装修网介绍,解放西街物业服务中心现在共有20名员工,服务着30栋楼3000多位居民,每个人都是身兼多职,保安也管通下水,他自己也随时搬着梯子修路灯。
毛士兵说,当初确定每平方米每月收费0.25元的标准,是通过4次民主大会确定的,组织工作人员的岗位和工资也是通过居民讨论设立和制定的。“因为是社会组织,不是物业公司,所以人员精简,不求利润求服务,重大事件都是和居民商议决定”。对于社区的困难家庭和低保户,还会减免费用。10月10日,银川装修网从他们的缴费记录本上看到,虽然全面的收费从60元涨到了200元左右,但收费率保持在90%以上。
住在桃山巷30号楼的朱师傅说,这一年来,小区的变化很大,卫生整洁,垃圾不隔天就清理,“这每平方米每月0.25元提供的服务比隔壁小区每平方米每月0.45元的都好,邻居们感受到了变化,都自觉去交物业费了。”银湖社区书记张永武告诉银川装修网,有了解放西街物业服务中心以后,桃山巷的社区卫生老大难问题解决了,网格员再不用拖着扫帚去无物业小区打扫卫生了,实现了为社区减负。
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