看着一双双被水泡坏的鞋子，乌市仓房沟中路蓝天森林花苑31号楼5单元2楼的王女士欲哭无泪。“这已经是10月份第三次地下室被水泡了，每次物业 都只是将水抽干，可真正是什么原因导致的大家谁都不知道，希望这次能找到根本原因解决问题。”10月27日，王女士反映说。

王女士2010年入住小区，做鞋子生意的她将库房摆不下的一些货物放在自己的地下室内，可是没想到次次被水泡。“去年就被泡过一次，然后我 将地下室放鞋子的地面抬高了几公分，可没想到最终水深到小腿肚子处，鞋子还是被泡的很严重。”王女士说，自己的鞋子一共被泡过4次。

蓝天森林花苑31号楼5单元共6层，一梯2户，一打开单元大门，潮湿的气息扑鼻而来且混杂着下水道的腐臭味。走进暗黑的地下室，约十层的台阶以及地面的水渍还未干，楼梯旁的一个凹进去的坑内还有着3厘米左右的积水。

3楼的业主马先生是2013年4月办理的入住，据他回忆，从去年开始冬天供暖后地下室时不时地就会出现不同程度的积水，可夏天却从未有发 生。“我想探其原因却也找不到，因为并没有听到管道的流水声。”王先生说，“这个月10号供暖后地下室被泡了一次，没过几天又有积水，前天泡水是第三次， 昨天下午6点物业将水抽干。”

马先生称，此前物业怀疑是暖气管道漏水，在两个星期前重新换了一根新的暖气管道，可是前天下午5点他去地下室拿轮胎时还是发现莫名其妙又出现了积水，这就说明积水并未暖气漏水。

“每次物业抽水很积极，可是到底是什么原因造成的呢?我们迫切的希望物业能找到根本原因解决问题。”王女士说，“如今过道臭的走不了人，甚至有的业主将香放在过道内熏。”

随后乌鲁木齐装修网了解到，蓝天森林花苑物业管理办公室工作人员表示，目前地下室积水原因尚未查明，他们也在想办法。

“由于每次都在供暖后地下室出现积水，在去年出现积水后我们就怀疑是暖气管道老化导致漏水，因此做好充分准备后，我们在今年将整栋楼的暖气管道全部换新，可是后期还是出现了积水问题，因此排除了暖气管道漏水问题。”工作人员说，“如今只能等待先将积水全部抽干，工程队再进行全面检查。”