据青岛装修公司了解，市北区重庆南路249号新都心苑小区，为限价房和商品房小区，小区在两次延期后已于2016年8月20日交房，但天然气一直没有接通。

经咨询，是因为开发商开始规划的燃气管道走了市北档案馆的地方，被人家给拆除了，需要重新规划主燃气管道问题。

目前开发商和燃气公司把规划上报到市北建管局，需要办理掘路宁乡路的手续，市北建管局因为宁乡路是新路所以不给批复掘路手续，说需要市城管局批复才行。

打电话12319市城管局反馈问题，几次打电话答应协调一下，但最后都是简单把信息推到泰能燃气公司给回复，燃气公司办不下来掘路手续，无法给我们具体开通燃气的日期。

从这个事件看出，当初规划是开发商和燃气公司的规划错误，占了别人的地方，但现在燃气不通关系到新都心苑小区600多家用天然气的问题，难道因为新路五年不能掘路的规定就无视我们天然气使用的问题吗?

我觉得这是懒政的表现，多次反馈问题，城管局和建管局都不寻求协调解决方案，只是简单的踢给燃气公司回复，是对市民反馈问题的不负责任态度。

句青岛装修公司获悉，咱们居民特此向政府部门投诉反映这个情况，请各位领导百忙之中，考虑一下我们小区600多户没有天然气可用的情况，协助解决天然气主管道连接问题，至于开始规划失误的开发商和燃气公司，该怎么处理怎么处理，期待相关部门的大幅，早日用上天然气。

天然气与居民的日常生活息息相关，天然气虽然具有易燃易爆的特性，但只要我们能够习惯性关注安全使用天然气，其方便、绿色环保的特性，必将为我们的家庭带来快乐。下面青岛装修公司来介绍一下使用天然气注意事项：

1、使用灶具做饭、烧水时不能远离、外出，以免火焰被烧开溢出的水浇熄，发生中毒和爆炸事故。

2、要掌握好火色，火焰呈蓝色透明状。内焰清晰可辩，并发出吱吱的气流声，此时燃烧正常、火力大、省气。若火焰发黄而长，跳跃时为不正常，应调整灶具风门。

3、灶具、热水器使用完毕，应关闭灶具、热水器开关及灶前和热水器前阀门。

4、不准在天然气管道上悬挂物品，不准在装有天然气管道和设备的房间内住人，不准在其周围堆放易燃易爆、和易腐蚀性的物品，防止设备损坏，发生事故，并经常保持厨房和外界的通风良好。

5、专供居民生活使用的民用气，不准作为商业、火锅和公共用气。不准私自增加用气设备和扩大用气范围。

6、未经天然气公司验收的工程，用户严禁私自开阀用气，因不安全原因和违章被公司停气的用户，未经公司批准不得私自恢复供气。

7、严禁用户擅自改装、移动天然气用气设备(热水器、灶具、气表)和天然气室内管道，不得封闭安装有燃气热水器的阳台，私自改变用气环境，若一定要封，必须征得天然气公司同意，并采取有效措施，保持通风良好。

8、用户使用的燃气用气设备(热水器、灶具等)必须是经过国家有关部门进行质量认证的合格产品。

9、有安装标准的燃气器具的安装，应当由取得安装资质证书的单位派员安装，用户不得自行接管安装或改装。

10、用户应定期(每年)与有相应资质的检测维修部门联系，对所用燃气设备进行检测、维护、保养，以保证设备正常安全使用。

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11、按国家有关规定，使用十年以上的分户计量表应予以更换。

12、国家规定出水量5升/分钟以下的直排式燃气热水器不再生产、销售、安装、使用。