合肥装修公司了解到，尹师傅是事发小区的保安班长，昨日下午，他在地下停车场一间休息室内休息。14点左右，他在室内闻到了一股焦糊味，出去查看发现，一处配电箱正往外冒黑烟，透过空隙能看见里面电线已经燃烧了起来。来不及多想，尹师傅拿起了灭火器对着失火的配电箱猛喷，没多久火势被控制住，并未向楼上蔓延。

合肥装修公司了解到，辖区派出所民警和消防赶到现场时，火势已被小区保安扑灭，但是大火造成小区2号楼停电，电梯也因此停运。

“一共2部电梯停运了，里面都有业主被困。”尹师傅说他将大火扑灭后，立即联系了小区物业，得知有数名被困电梯的业主拨打物业电话求助。尹师傅和同事很快查明，一部电梯被卡在3楼，另一部则停在了16楼。

随后，尹师傅他们分别跑到3楼和16楼，用工具将电梯轿厢打开，将被困业主解救出来。据了解，一共有3名业主被困，其中有老人和孩子。好在救援及时，被困业主有惊无险。

合肥装修公司了解到，目前，失火原因还在调查，物业已联系供电部门抢修被烧毁的配电柜。