一条关于小区公共收益的条款，在方苑小区掀起了偌大波澜，而这也是近十年来，该小区业主与物业之间多场纷争之一。

乌鲁木齐装修网获悉，对此，该小区现在的物业公司经理李信有自己的说法：停车费收益的30%几乎都用在了小区公共设施的维护和修缮上，物业公司还贴补了不少。且3年来物业费从未收齐过。他们第一年入驻时，只收到20%业主的物业费。“不少业主也是观望的态度，看到小区整改有了些成效，第二年收了50%的物业费。”原本以为情况会越来越好，今年因为这30%的停车费收益，又与业委会陷入公共收益之争，不少业主再次拒缴物业费。

早在今年4月，业委会已经与物业公司因为小区内的摊位费发生纠纷，最终这笔钱归了业委会。李信对此不满：“摊位费业委会收走了，可摊位周边的卫生却是物业的保洁员在打扫，这笔账怎么算?”

之后，该物业公司因为不交物业费将方苑小区百余户业主告上法庭，而业主委员会也正筹备将物业告上法庭。

物业协会

小区公共收益分配已陷怪圈

乌鲁木齐市物业管理协会副秘书长陈莉说，小区公共收益一直受到争议。根据《物权法》相关规定，公共区域收益属于全体业主共同所有，但并未对公共收益的具体内容与收益分配方式作出规定。

陈莉说，物业行业如今也陷入怪圈，几乎已经有十余年没有上调过物业费，但物管成本逐年上涨，导致物业公司盈利减少。“过去还能招到30多岁的保安，现在为了节省开支，只能低价招50多岁的保安，甚至减少保洁员。”

因此，也有一部分公共收益被默认用来弥补物管支出。虽然不合法，但是已经是约定俗成了。此外，大多数业主又不懂《物权法》，对公共收益不了解，因此也就没有维权的意识，最后就导致这笔钱“隐身”。

她建议，小区应当尽早成立业主委员会，这样可以通过业主大会的决议，对小区公共收益进行监督和管理，同时业主也可以要求物业公布公共收益收支账目。如果物业拒绝公布账目或者敷衍作假，业主可以联合业委会解聘相应的物业公司。

问卷调查

53%业主不知公共收益

按照《物权法》《物业管理条例》等规定，小区公共区域属于全体业主，公共区域的收益属于全体业主共有，所得收益应当主要用于补充物业费的不足、业主的其他各项开支或划归房屋的维修基金和房屋公用设施专用基金，也可以按照业主大会的决定进行使用。

12 月20 日、21 日，业内人士制作100 份关于小区内公共收益的问卷走访多个小区，其中53 名受访者称不知道小区内存在公共收益，更不了解其所有权。47 名受访者通过媒体报道了解到公共收益的所有权归全体业主，但也无法说清公共收益的具体项目。100 位受访者中，仅有3 人称，所住小区的物业公司曾公示过公共收益部分的明细。

广告商

登广告得给物业每月交钱

乌鲁木齐装修网了解到，作为小区公共收益，最明显的就是各种广告。业内人士电话联系到一家楼宇电梯广告公司，工作人员说，他们已经进驻全市140多个小区，在电梯内投放广告。

“小区建成后我们的业务员就会和物业公司谈租赁电梯广告位的业务。除按比例分成外，还替物业维护电梯，物业都愿意和我们合作。”该工作人员说，每部电梯单个广告牌收费在每月500元-1500 元不等。以进驻的一个小区为例，算了笔账：该小区共有28 栋楼，共有134 部电梯，每部电梯设有3 个广告牌，每个广告牌月付500 元。该小区每个月的电梯广告费有20 万元左右。不仅如此，除小区规划停车位外，临时占道停车费、摊位租赁费也均为小区公共收益。

物业

如没有公共收益贴补宁可退出

小区内的公共收益究竟用在了哪?

采访中，物业公司都称用来补贴物管费，甚至直言，如果不能用公共收益贴补支出，宁可退出小区。

“仅凭物业费，可能连维持正常的物业开销都困难。”新疆嘉禾物业有限公司金科宽庭物业办主任曹文梅说，根据物业行业现状来看，多数物业公司入不敷出，只能用公共收益来贴补。

曹文梅说，以金科宽庭小区为例，如果460 户业主全部缴纳物业费，则物业费收入有60万元左右。

而物业公司全年发工资、维护设施的成本就得六七十万元。“这已经是最理想的状态，不少业主还拖欠着物业费，去年物业公司就亏损了20万元。”曹文梅说。